รายละเอียดงานหน้าที่รับผิดชอบ:
- บันทึกคำสั่งซื้อขายรายวันลงในระบบ สำหรับลูกค้าประเภท C, D / ลูกค้าในประเทศ
- สร้างการยืนยันคำสั่งซื้อใน D365 และส่งการยืนยันให้กับลูกค้า
- ประสานงานกับทีมวางแผนเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของลูกค้าตรงตามความต้องการ
- รับผิดชอบในการออกคำสั่งซื้อ (PO) สำหรับสินค้าที่ซื้อขายจาก UK และประสานงานกับโรงงานทั้งใน UK และไอร์แลนด์เมื่อจำเป็น
- ติดตามและรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
- ทำงานให้ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุระดับการบริการและคุณภาพที่ตั้งไว้ พร้อมทั้งบรรลุ KPI
- รับรองว่ากิจกรรมทั้งหมดสอดคล้องกับการส่งมอบ OTIF ของผู้ขายและลูกค้า, Performance to Plan, และให้บริการลูกค้าในระดับ 95% หรือสูงกว่า
- จัดทำใบแจ้งหนี้ Proforma เพื่อสนับสนุนลูกค้าเมื่อจำเป็น
- ออกแบบฟอร์มเปิดตัวสินค้าใหม่สำหรับการตั้งค่าสินค้า
- สนับสนุนการสอบถามของลูกค้าเมื่อจำเป็น
- เก็บบันทึกใบกำกับภาษีขายเพื่อสนับสนุนทีมการเงินในทุกสิ้นเดือน
- ประสานงานเรื่องข้อร้องเรียนของลูกค้ากับลูกค้า/ซัพพลายเออร์ภายในและภายนอก
- เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของลูกค้าภายในองค์กร Synergy
- จัดการและแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานและพฤติกรรมในทีม โดยใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และรับรองว่ามีนโยบายและกระบวนการสำหรับลูกค้าของ Synergy
- มีความสามารถในการรับรู้ปัญหา และรายงานหรือปรึกษาผู้จัดการเพื่อหาทางแก้ไข
- ตอบรับและส่งต่อสายโทรศัพท์
- ต้อนรับลูกค้าหรือซัพพลายเออร์
- บันทึกการเข้าออกของผู้มาเยี่ยม
- สนับสนุนงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการ
ทำงาน : จันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 17.30 น.
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- เบี้ยขยัน 1,000 บาท
- ประกันกลุ่ม แผน 11 (OPD 800 / Lab 2000)
- ตรวจสุขภพาก่อนเริ่มงาน (บริษัทออกให้)
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- การฝึกอบรมภายในบริษัท
- กิจกรรมภายในบริษัท
- มีโอกาสปรับเป็นพนักงานประจำ อยู่ที่ Performance ของพนักงาน
- ประกันสุขภาพกลุ่มและการทำฟัน (พนักงานประจำ)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เริ่มต้นที่ 5 % (พนักงานประจำ)
- ลาพักร้อนเริ่มต้นที่ 12 วัน (พนักงานประจำ) เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
- โบนัส (ตามผลประกอบการของบริษัท)