รายละเอียดงานธุรกิจ: ขายอุปกรณ์ IT
• ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการผ่านแชท หรือ โทรศัพท์
• รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านแชท หรือ โทรศัพท์
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลทั่วไปกับลูกค้า
• ดูแลทีม และบริหารจัดการทีม call center
• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอก
• หยุด 2 วันต่อสัปดาห์ (ไม่ตรงเสาร์อาทิตย๋) 9.00 - 18.00
สวัสดิการ
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• โบนัสตามผลประกอบการณ์
• ประกันสังคม
• ประกันกลุ่ม
คุณสมบัติผู้สมัคร - จบการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์งาน Call center หรือ Customer services ไม่น้อยกว่า 3 ปี
- หากมีประสบการณ์ Call center ในกลุ่มอุปกรณ์ไอที/มือถือ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ความเข้าใจเรื่อง social media
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office (Word / Excel / Powerpoint) ได้
- มีใจรักบริการ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
- มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจา และการประสานงานได้เป็นอย่างดี
- สามารถเริ่มงานได้ทันที
วิธีการสมัคร- ติดต่อตามอีเมลในแต่ละตำแหน่งงาน
- สมัครผ่าน JobThai.com
- ส่งเอกสารมาที่เบอร์แฟ็กซ์ (ด้านล่าง)
- สัมภาษณ์ทราบผลทันที
ติดต่อKhun Phachara
PRTR Recruitment Co., Ltd.
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร