รายละเอียดงาน- แสวงหาลูกค้า Payroll รายใหม่ทั้งจาก Lead รายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการจัดสรรให้ รวมถึงการแสวงหาลูกค้ารายใหม่และบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า Payroll ปัจจุบัน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและขยายฐานลูกค้าของ บริการอื่นๆ ของธนาคารโดยเฉพาะธุรกิจในส่วนของ Retail Banking ที่จะได้จากพนักงานขององค์กรที่ใช้บริการ Payroll กับธนาคาร
- วางแผนการขาย โดยกำหนดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายทั้งที่เป็นลูกค้าปัจจุบันและลูกค้ารายใหม่ จัดทำข้อมูลลูกค้ารายตัวเพื่อจัดทำตารางออกเยี่ยมเยียนลูกค้า ติดต่อและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการออกเยี่ยมเยียนลูกค้า เพื่อนำเสนอบริการ Payroll และบริการอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลการขายตามเป้าหมายที่ได้รับ
- ติดต่อ/ออกเยี่ยมเยียนลูกค้าเป้าหมาย รวบรวมข้อมูลลูกค้าและรับฟังเข้าใจความต้องการของลูกค้า เพื่อทำการนำเสนอราคาและ Package เบื้องต้น (Standard Package) แก่ลูกค้า, จัดทำราคาและ Package เพื่อเสนอขออนุมัติจากผู้มีอำนาจอนุมัติ โดยให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และนโยบายของ ธนาคาร รวมถึงแจ้งราคาและ Package ที่ได้รับอนุมัติแก่ลูกค้า และทำการปิดการขาย
- ส่งมอบเรื่องและรายละเอียดของลูกค้าที่ให้แก่ทีมสนับสนุนการขาย เพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกระบวนการหลังการขาย และติดตามการส่งมอบบริการ Payroll และบริการอื่นๆ เพื่อให้สามารถส่งมอบบริการให้แก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- ตรวจสอบและติดตามการใช้บริการ Payroll ของลูกค้า, รับฟัง feedback จากลูกค้าเกี่ยวกับการใช้บริการ Payroll และบริการอื่นๆ ของธนาคาร เพื่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการปรับปรุงบริการ พัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและแข่งขันในตลาดได้
- จัดทำรายงานต่างๆ เพื่อใช้ประโยชน์ในการขยายธุรกิจ, บริหารและควบคุมงบประมาณค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามงบประมาณที่กำหนด และปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย