รายละเอียดงาน1.ดูแลทีมพนักงานเร่งรัดหนี้ callector และภาค FCR เพื่อการจัดเก็บตามเป้าหมายที่ผู้บริหารมอบหมาย โดยเห็นแก่ผลประโยชน์ของบริษัทเป็นหลัก
2.ฝึกฝนและพัฒนาทีมเพื่อให้พนักงานในทีมมีความรู้ความสามารถเกี่ยวกับงานที่ดีขึ้น
3.ติดตามและตรวจสอบผลการทำงานและการดำเนินงาน
4.สามารถคิดริเริ่มสร้างผลงานใหม่ๆ ในทางสร้างสรรค์ ,นำเครื่องมือกระบวนการทำงานPDCA, KM ได้
5.สามารถคิดแผนงานเพื่อปรับปรุงและวางแผนแผนในอนาคตได้ ตลอดจนจัดทำงบประมาณและควบคุมค่าใช้จ่ายอื่นๆที่เกี่ยวข้องภายในแผนก
6.ให้คำแนะนำและนำทีมพนักงานติดตามหนี้ให้ปฏิบัติงานอย่างถูกต้องเหมาะสมตามนโยบายของบริษัท ฯ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7.ประสานงานกับทนายความนอกบริษัทและธนาคารเพื่อให้ดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมาย
8.รับผิดชอบตรวจสอบและจัดการปัญหาหรือข้อร้องเรียนภายในเวลา ที่เหมาะสม และรายงานผู้บริหารทันทีในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
9.จัดการประเมินไฟล์บันทึกการเจรจาทีมงานและเสนอแนะการเจรจา ของทีมงานและเสนอและการเจรจาที่ดีที่สุด ให้กับทีมงานเพื่อให้พนักงานสามารถปรับปรุงพัฒนาให้ดีขึ้น
10.จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของทีมงานหรือตามที่ลูกหนี้ร้องขอ
1 1.จัดการงานหรือหน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย