รายละเอียดงานเวลาทำงาน: Mon – Fri 08:00 – 17:00 , 09:00-18:00
สถานที่ทำงาน: The Securities and Exchange Commission, Vibhavadi-Rangsit Road, Chatuchak Bangkok
งานเป็นสัญญาจ้าง การต่อสัญญาแบบปีต่อปี
ลักษณะงานที่ต้องรับผิดชอบ
• การสนับสนุนด้านบริการและแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ปลายทางของพีซี แล็ปท็อป การแก้ไขปัญหาการทำงานพื้นฐาน
สนับสนุน
• ยกระดับเหตุการณ์ที่เกินความรับผิดชอบไปยังบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากลูกค้าเพื่อตัดสินใจเช่น บุคคลที่สาม
• บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดลำดับความสำคัญของตั๋วทั้งหมดในระบบการจัดการเหตุการณ์ และติดตามความคืบหน้าของตั๋วทั้งหมด
• จัดการปัญหาการยกระดับจากบุคคลที่สามและติดตามตั๋วที่ค้างอยู่
• จัดการการยกระดับภายในระดับ 2 และประสานงาน
• วิเคราะห์ข้อมูลเหตุการณ์และจัดทำรายงานเหตุการณ์รายสัปดาห์และรายเดือน
สวัสดิการ
ประกันสังคม
ประกันกลุ่ม