PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

ดูรายละเอียดบริษัท

9 ต.ค. 67

Call Center (Inbound skill English) แว่นตาและเลนส์ (ขอนแก่น)

สถานที่ปฏิบัติงาน

อ.เมืองขอนแก่น จ.ขอนแก่น

เงินเดือน

17,000 - 20,000 บาท++

อัตรา

สัมภาษณ์งานออนไลน์

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

หน้าที่รับผิดชอบ ㆍบริการรับสายโทรศัพท์ ตอบแชท จากลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ ㆍอธิบายคุณลักษณะ และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และรวบรวม ผลตอบรับและข้อเสนอจากลูกค้า ㆍประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า ㆍให้บริการลูกค้าจนเกิดความพึงพอใจสูงสุดผ่านการสอบถามความต้องการและตอบข้อชักถาม เพื่อนำไปสู่การแก้ปัญหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ㆍทุ่มเทกับการทำงานเพื่อให้ลูกค้าประทับใจ และปฏิบัติตามขั้นตอนหลักเกณฑ์และนโยบายการสื่อสาร คุณสมบัติที่ต้องการ - ไม่จำกัดเพศ / อายุไม่เกิน 35 ปี - วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา - มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (call center / telesales) อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป - สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ในระดับดี - มีความรู้ความเข้าใจในด้านการขายและการบริการลูกค้า และมีทักษะการ สื่อสารที่ดีจัดลำดับความสำคัญ ของงานและไหวพริบดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี วันทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์) เวลา 8.30-17.30 น. เงื่อนไข : สัญญาจ้าง 1 ปี สวัสดิการ : - ประกันสังคม - ประกันกลุ่ม - สิทธิการลา รอบที่ 1 สัมภาษณ์กับทางหัวหน้างานของ TTM (สัมภาษณ์ไทย+อังกฤษ) รอบที่ 2 สัมภาษณ์กับ HR Lenskart (สัมภาษณ์ไทย+แนะนำตัวเป็นภาษาอังกฤษ) รอบที่ 3 สัมภาษณ์กับทีม India Lenskart (สัมภาษณ์ภาษาอังกฤษ)

คุณสมบัติผู้สมัคร

ไม่จำกัดเพศ / อายุไม่เกิน 35 ปี
วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (call center / telesales) อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
สามารถสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
มีความรู้ความเข้าใจในด้านการขายและการบริการลูกค้
สื่อสารที่ดีจัดลำดับความสำคัญ ของงานและไหวพริบดี แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
สามารถทำงานเป็นสัญญาจ้างก่อนได้