27 ก.พ. 68
Customer Review Manager
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT มหาดไทย, ลาดพร้าว 83
เงินเดือนส่งเรทเงินเดือนที่คาดหวังมาได้เลยค่ะ
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1.ติดตามและจัดการรีวิวจากลูกค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ
2.ตอบกลับรีวิวจากลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม โดยให้คำตอบที่เป็นมืออาชีพและสอดคล้องกับเสียงและนโยบายของบริษัท
3.วิเคราะห์แนวโน้มฟีดแบคจากลูกค้าและให้ข้อมูลเชิงลึกกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
4.ร่วมมือกับทีมบริการลูกค้า ทีมผลิตภัณฑ์ และทีมการตลาดในการจัดการข้อร้องเรียนและการตอบรับจากลูกค้า
5.วิเคราะห์ข้อมูลจากรีวิวเพื่อติดตามแนวโน้มและแนะนำการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้า
6.พัฒนาและจัดการกลยุทธ์เพื่อเพิ่มปริมาณรีวิวเชิงบวกและรักษาคะแนนสูงบนแพลตฟอร์มรีวิว
7.สร้างและปรับปรุงกระบวนการในการจัดการการตอบกลับรีวิว การยกระดับ และการสร้างฟีดแบคจากลูกค้า
8.บำรุงรักษาและอัปเดตเครื่องมือ/ระบบการจัดการรีวิวจากลูกค้า
จัดเตรียมรายงานเกี่ยวกับแนวโน้มของรีวิว ความรู้สึกของลูกค้า และการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อรายงานให้กับทีมผู้บริหาร
9.สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ตอบสนองข้อกังวลของลูกค้า และเสริมสร้างการรักษาลูกค้าให้ยั่งยืน
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรีในสาขาธุรกิจ การตลาด การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (หรือมีประสบการณ์ที่เทียบเท่า)
- มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไปในงานบริการลูกค้า การจัดการประสบการณ์ลูกค้า หรือการจัดการรีวิว
- เข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์มรีวิว โซเชียลมีเดีย และการจัดการชื่อเสียงออนไลน์
- มีความสามารถในการวิเคราะห์และสังเกตแนวโน้มจากรีวิวเพื่อให้ข้อเสนอแนะที่สามารถดำเนินการได้
- ใช้งานระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และเครื่องมือรีวิวออนไลน์ได้ดี
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail
ติดต่อ
LINE ID: @106bvvhq
คุณแอปเปิ้ล
บริษัท อาทออฟเซอร์เจอร์รี่ จำกัด
โทรศัพท์ : 063-323-7830
อีเมล : thearthospital_15@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://artsurgery.co.th
LINE ID: @106bvvhqสถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
สายรถประจำทาง:
สาย 122ห้วยขวาง-หมอชิต2
สาย 126บางเขน-ม.รามคำแหง
สาย 137 วงกลมรามคำแหง-รัชดา
สาย 145 สมุทรปราการ-หมอชิต2
สาย 151ลาดพร้าว 71 – ตลาดหัวตะเข้
สาย 156สตรีวิทยา2-นวมินทร์
สาย 172หมู่บ้านนักกีฬา-บางขุนเทียน
สาย 178 เคหะสุขา 1-เกษตร-สวนสยาม
สาย 191 เคหะคลองจั่น-กระทรวงพาณิชย์
สาย 27มีนบุรี-อนุสาวรีย์ชัย
สาย 42 จันทรเกษม-เดอะมอลล์บางกะปิ
สาย 44 แฮปปี้แลนด์-ท่าเตียน
สาย 514 สุวินทวงศ์-สีลม
สาย 545นนทบุรี-สำโรง
สาย 550 สุวรณภูมิ-จตุจักร
สาย 73ก.อู่โพธิ์แก้ว-สะพานพุทธ
สาย 8แฮปปี้แลนด์-สะพานพุทธ
สาย 92 เคหะร่มเกล้า-อนุสาวรีย์ชัย
สาย 96มีนบุรี-หมอชิต2
ปอ.พ.15-3บางกะปิ-สวนจตุจักร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด