รับสมัครด่วน
10 มี.ค. 68
ที่ปรึกษาด้านบริการหลังการขาย -SA (Pattaya)
สถานที่ปฏิบัติงานอ.บางละมุง จ.ชลบุรี
เงินเดือนตามประสบการณ์
อัตรา1 อัตรา สมัครงาน
รายละเอียดงาน
การรับรถจากลูกค้า
- ตรวจสอบตารางนัดหมาย ความพร้อมของข้อมูล ทั้งในส่วนของข้อมูลลูกค้า, ข้อมูลรถยนต์ และรายการที่ตรวจสอบล่วงหน้า เพื่อมีข้อมูลพร้อมที่จะคุยกับลูกค้าเมื่อลูกค้านำรถเข้ามารับบริการ
- เมื่อลูกค้านำรถเข้ามารับบริการ นำเสนอการตรวจสอบขั้นต้น ร่วมกับลูกค้า เพื่อนำไปสู่การเสนอขายการให้บริการต่อไป
- เสนอราคาการบริการให้กับลูกค้าอย่างเหมาะสม และพยายามแนะนำการบำรุงรักษาตามระยะ และการซ่อมเพิ่มเติมอื่นๆ ที่จะเป็นประโยชน์แก่รถของลูกค้า
- ตรวจสอบความครบถ้วนของข้อมูลตาม Checklist เพื่อให้ทราบถึงข้อมูลก่อนเข้ารับบริการ และภายหลังจากการเข้ารับบริการได้อย่างครบถ้วน
- ภายหลังจากการรับรถและประสานงานกับภายใน workshop และทราบข้อมูลถึงประมาณการระยะเวลาในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาเรียบร้อยแล้ว ให้แจ้งเพื่อลูกค้าทราบต่อไป
การเตรียมการดำเนินงาน
- เป็นผู้นำในการจัดประชุมล่วงหน้ากับทีมเพื่อเตรียมความพร้อมล่วงหน้าของงานในแต่ละวัน รวมถึงงานในวันถัดไป เพื่อสามารถบริหารจัดการงานได้อย่างเหมาะสม
การติดตามงานระหว่างการซ่อมหรือบำรุงรักษา
- ติดตามสถานะการซ่อมอย่างใกล้ชิด เพื่อพิจารณาร่วมกันกับทีมช่างว่ามีงานเพิ่มเติมใดหรือไม่ เพื่อสามารถนำเสนอให้ลูกค้าเพื่อพิจารณาทั้งค่าใช้จ่าย รวมถึงระยะเวลาในการซ่อมหากมีงานเพิ่มเติม
การตรวจสอบความเรียบร้อยของงาน
- อธิบายการดำเนินงานทั้งหมดให้ลูกค้าเข้าใจผ่านเอกสารที่ดำเนินการ ทั้งงานที่ดำเนินการสำเร็จ งานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ และ งานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- ส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าตามระยะเวลาที่กำหนด และประสานงานขั้นสุดท้ายกับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจในความสะอาดเรียบร้อยของรถยนต์ที่ส่งมอบไป
การส่งมอบรถยนต์
- อธิบายงานที่ทำทั้งหมดรวมถึงค่าใช้จ่ายต่างๆที่ออกใบกำกับภาษีให้กับลูกค้า รวมทั้งนำเสนอถึงการเข้ารับบริการในครั้งถัดไป ทั้งนี้ในกรณีที่มีงานคงค้างที่ยังไม่ได้ดำเนินการและอาจส่งผลกระทบต่อ
ความปลอดภัย ให้ย้ำเตือนลูกค้าถึงข้อบกพร่องที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเพื่อให้ลูกค้านำรถยนต์กลับเข้ามารับบริการอีกครั้งโดยเร็วที่สุด
- หากลูกค้ามีข้อสงสัยต่อการเข้ารับบริการหรือเกิดความไม่พึงพอใจ ให้พยายามอธิบายทางบวกให้ลูกค้าเข้าใจต่อไป
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ : ชาย,หญิง
- อายุ : 25-30 ปี
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
- มีความรับผิดชอบ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานกับทุกแผนกในฝ่ายศูนย์บริการ
- รักความก้าวหน้า พัฒนาเรียนรู้ความรู้ด้านเทคนิคใหม่ๆ
- ขยันและมีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับ และมีทัศนิคติการทำงานที่ดี
- มีความซื่อสัตย์ ขยัน อดทน
- หากมีประสบการณ์มาจากสายงานขายด้านรถยนต์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai (Apply Now)
- สมัครผ่านอีเมล
ติดต่อ
คุณคคนัมพร ส่วนเสน่ห์ , คุณจิรานันท์ พลฤทธิ์
บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด
395 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม
แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-095-5555
อีเมล : benzprimus_24@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-095-5566
เว็บไซต์ : http://www.benzprimus.com
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลหนองปรือ อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2568 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด