รายละเอียดงาน1. รับเรื่องแจ้งซ่อมจากลูกบ้านผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล หรือช่องทางที่บริษัทกำหนด
2. บันทึกและสรุปข้อมูลการแจ้งซ่อมในแต่ละวันเพื่อให้สามารถติดตามการดำเนินงานได้อย่างเป็นระบบ
3. ติดต่อและประสานงานกับทีมช่างหรือผู้รับเหมาเพื่อดำเนินการซ่อมแซมตามที่ลูกบ้านแจ้ง
4. ตรวจสอบและติดตามสถานะของการซ่อมแซม พร้อมแจ้งลูกบ้านเกี่ยวกับความคืบหน้าของงาน
5. ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมแซมหลังจากดำเนินการเสร็จ พร้อมรับฟังความคิดเห็นจากลูกบ้านเพื่อประเมินความพึงพอใจ
6. จัดทำและจัดเก็บเอกสารเกี่ยวกับงานซ่อมแซมและการบำรุงรักษาอย่างเป็นระบบ
7. ให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกบ้านเกี่ยวกับการบำรุงรักษาหรือการแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ
8. ทำงานร่วมกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น การจัดหาวัสดุหรือการรับประกันบ้าน เพื่อให้การซ่อมแซมเป็นไปอย่างราบรื่น
9. อัพเดตข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาให้ลูกบ้านในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและชัดเจน
คุณสมบัติผู้สมัคร - การศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป ในสาขาวิศวกรรม, การบริการ, การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการหลังการขาย หรือการประสานงานในงานซ่อมแซมบ้าน หรือโครงการหมู่บ้าน อย่างน้อย 1-2 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถประสานงานกับหน่วยงานภายในและลูกบ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และสามารถจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความอดทนและมีใจรักในงานบริการ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและสภาพแวดล้อมที่ท้าทายได้
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน เช่น Microsoft Office ได้ดี
- หากมีความรู้เกี่ยวกับงานช่างหรือการซ่อมบำรุง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ ตามเวลาที่กำหนด
- สามารถทำงานภายใต้สภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมบ้านและการบริการลูกบ้านได้
วิธีการสมัคร- กรอกใบสมัครผ่าน เว็บไซต์บริษัท
- สมัครผ่าน E-mail
ติดต่อคุณจันทร์จิรา
บริษัท พลัส พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (บริษัทในเครือแสนสิริฯ)
สถานที่ปฏิบัติงานโครงการณริณสิริ พระราม 9 - กรุงเทพกรีฑา
เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร