รายละเอียดงานขอบเขตหน้าที่ความรับผิดชอบ
ดำเนินงานด้านการประสานงาน และการดูแลลูกค้า โดยให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของเรานั้นยอดเยี่ยม รวมทั้งการเตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ
ลักษณะงานในด้านต่างๆ
1.ด้านการขายและดูแลลูกค้า
- เป็นตัวแทนแบรนด์ REDD แนะนำข้อมูลบริการสถานที่และอุปกรณ์ แก่ผู้สนใจ รวมทั้งทำความเข้าใจถึงความต้องการของผู้สนใจ และแนะนำบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการนั้นได้ (ไม่มีการกำหนดยอดขาย)
- ดูแลบัญชีข้อมูลของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
- ช่วยเหลือดูแลเอาใจใส่ ในฐานะ Touchpoint หนึ่งของแบรนด์
- ประสานงานระหว่างทีมคู่ค้าและทีมงานในบริษัท
- ติดตามและกำกับดูแลคุณภาพมาตรฐานการให้บริการของคู่ค้า
2.ด้านการเตรียมความพร้อมอาคารอุปกรณ์และสถานที่
- ตรวจอาคารและพื้นที่บริการให้พร้อมใช้งาน
- ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น Property, แม่บ้าน, รปภ. เพื่อช่วยให้ อาคารและสถานที่ภายใต้การดูแลของตนเป็นไปตามมารตรฐาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิปริญญาตรีขึ้นไปทุกสาขา
- มีทักษะภาษาอังกฤษด้านการฟัง พูด อ่าน เขียน ในระดับดี
- มีความรู้ความเข้าใจ และทักษะในการใช้ระบบงาน Customer Service
- Service mind ดูแลด้วยความเอาใจใส่
- มีทักษะการสื่อสาร และการประสานงานอย่างดี
- มีทัศนคติเชิงบวกต่องานบริการ
- ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือมีประสบการณ์ด้านการดูแลลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัครสมัครผ่านเว็บไซต์บริษัท https://jobs.myempeo.com/redd
สมัครผ่าน JobThai
ติดต่อคุณตะวัน
บริษัท เรดด์ บริหารพื้นที่ จำกัด
866 Rama 9 Road, Suan Luang, Bangkok 10250
สถานที่ปฏิบัติงานREDD Premium Self Storage Rama 9
แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางREDD SPACE MANAGEMENT LIMITED 866 Rama 9 Road, Suan Luang, Bangkok 10250, Thailand