17 ต.ค. 67
Merchant and Customer Support (contract) BTS Chidlom - kp
สถานที่ปฏิบัติงานเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน20,000 - 23,000 บาท/เดือน
อัตรา1
Hybrid Work
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
-Contract: Start date - 31 Mar 2025 and extendable
-Manage and resolve customer and merchant inquiries and disputes, ensuring compliance with company policies and service standards.
-Communicate clearly and professionally with customers and merchants to resolve issues, explain actions, and maintain positive relationships.
-Follow established SOPs for tracking cases, ensuring accurate records of all communications and outcomes.
-Prepare reports on case management, highlighting trends and opportunities for improvement.
-Create and deliver presentations, summarizing key insights and recommendations for internal and external audiences.
-Handle ad hoc tasks, including developing presentation decks and summarizing reports for management.
-Balance customer satisfaction with risk management to protect the integrity of the platform.
More details
- Mon to Fri 9am to 6 pm
- Hybrid working environment
- Gaysorn Tower (BTS Chidlom)
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Have experience in customer service, dispute resolution, or a related role.
- Experience in a fast-paced tech or e-commerce environment is preferred.
- Strong communication, negotiation, and interpersonal skills, with the ability to explain complex issues clearly.
- Ability to work well under pressure and manage challenging situations professionally.
- Detail-oriented, with the ability to meet deadlines.
- Proficiency in CRM systems and reporting tools.
- Ability to create and deliver presentations and reports.
- Training or facilitation skills are a plus
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai.com
- สมัครทาง E-mail
ติดต่อ
Kamolwan
บริษัท จัดหางานอเด็คโก้ พหลโยธิน จำกัด
อีเมล : hradecco_202@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-121-3543 - 44
เว็บไซต์ : https://www.adecco.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
Gaysorn Tower (BTS Chidlom)
แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด