บริษัท เซ็นทรัลรีเทล และ ธุรกิจในเครือ

ดูรายละเอียดบริษัท

18 ต.ค. 67

Store Fulfillment Department Manager สาขา Chidlom Tower

สถานที่ปฏิบัติงาน

เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร

เงินเดือน

30,000-35,000 ขึ้นอยู่กับประสบการณ์

อัตรา

สมัครงาน

บันทึกงานที่สนใจ

พิมพ์

แชร์

รายละเอียดงาน

วัตถุประสงค์ของงาน: รับผิดชอบในการควบคุมและบริหารจัดการกิจกรรมการ Pick/Pack คำสั่งซื้อออนไลน์ รวมถึงการดูแลและสนับสนุนทีมงานในส่วนของการขายออนไลน์ ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเพื่อสนับสนุนการเติบโตของยอดขายและผลกำไรของบริษัท โดยสอดคล้องกับแผนธุรกิจและเป้าหมายที่ตั้งไว้ หน้าที่และความรับผิดชอบ: •ควบคุมการดำเนินงานด้านการ Pick/Pack คำสั่งซื้อออนไลน์ ทั้งสินค้าและบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานการบริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า •ตรวจสอบและสนับสนุนการทำงานของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (CS) เพื่อให้บริการตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ •ควบคุมกระบวนการ Pick/Pack จัดส่ง และการคืนสินค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด •ตรวจสอบและบริหารจัดการสินค้าคงเหลือ (Stock) ที่ Sub-Store Online •ประสานงานกับทีมออนไลน์และหน่วยงานอื่นๆ ในการจัดหาสินค้าจากสาขาต่างๆ เพื่อรองรับการขายออนไลน์ •บริหารจัดการทีมพนักงานออนไลน์ เพื่อให้สามารถทำงานได้ตามมาตรฐานที่กำหนดอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติผู้สมัคร

อายุ(ปี) : 30 - 40
วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
ประสบการณ์การทำงานในสาขาที่เกี่ยวข้อง 1-3 ปี และมีประสบการณ์ในการบริหารทีม 0-3 ปี
มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาที่ดี
ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน
มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีและมีใจรักในงานบริการ