รายละเอียดงาน- รับคำสั่งซื้อจากโทรศัพท์และป้อนข้อมูลเข้าระบบคอมพิวเตอร์หรือเขียนคำสั่งซื้อ
- ประสานงานกับลูกค้าหลังการขาย เช่น การเคลมสินค้าการเรียกคืนสินค้า
- ให้ข้อมูลทั่วไปแก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ และรับข้อร้องเรียนของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
- เป็นตัวกลางระหว่างลูกค้าในการติดตาม ปัญหาต่างๆ กับหน่วยงานภายในเช่น งานเคลมกับฝ่าย QA
- ร่วมในกิจกรรมที่สร้างเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ร่วมมือกับฝ่ายผลิตและแผนกคลังสินค้าในการส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า
- จัดทำเอกสารทางการขายและระบบการจัดเก็บข้อมูลเพื่อสนับสนุนการทำงานของฝ่ายขาย
- ตรวจสอบรายงานการขายและส่งให้ผู้บริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร - ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- รักการบริการ สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีทักษะด้านการาแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
- ส่งใบสมัครพร้อมผลงานประกอบการพิจารณาที่ E-mail
ติดต่อแผนกทรัพยากรมนุษย์
บริษัท วาย.เอส.เอส. (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
8/888 หมู่ที่ 9 ถ.เทพารักษ์
ตำบลบางปลา อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลบางปลา อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ
วิธีการเดินทาง1. รถตู้สำโรง - บางบ่อ
2. รถสองแถว บางนา - บางบ่อ