รายละเอียดงาน1. ดูแลและบริหารจัดการทีมโทรที่มีหน้าที่ติดต่อลูกค้า เพื่อเสนอขายสินค้าทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า
2. จัดสรรงานและกำหนดเป้าหมายการขายให้กับทีมงาน พร้อมให้คำปรึกษาและแนะนำวิธีการทำงานเพื่อเพิ่มยอดขาย
3. สร้างแรงจูงใจให้กับทีมขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่กำหนด
4. บริหารจัดการและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
5. วางแผนและพัฒนากลยุทธ์การขายทางโทรศัพท์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
6. ร่วมมือกับทีมการตลาดเพื่อสร้างแคมเปญและโปรโมชั่นที่เหมาะสมในการเสนอขายให้กับลูกค้า
7. ประสานงานกับทีมการตลาด คลังสินค้า และทีมบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าที่เสนอขายมีการจัดส่งและจัดการอย่างถูกต้อง
8. วิเคราะห์ผลการทำงานของทีมโทร Sale โดยใช้ข้อมูลจากระบบ CRM เพื่อปรับปรุงกระบวนการขายและพัฒนากลยุทธ์ใหม่
9. จัดทำรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับยอดขาย สถานะลูกค้า และความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายให้กับฝ่ายบริหาร
10. พัฒนาทักษะและความรู้ของทีมขายเพื่อให้พร้อมสำหรับความท้าทายในอนาคต
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาการตลาด, การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในการบริหารทีมขายและการใช้ระบบ CRM อย่างน้อย 2-3 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีความสามารถในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (โดยเฉพาะ Excel) และระบบ CRM ได้เป็นอย่างดี
- สามารถปฏิบัติงานที่ จ.อุบล ได้
- ทำงานวันจันทร์ - วันเสาร์ 8.30 - 17.00 น.
ติดต่อคุณธนารัตน์ ถูกจิตต์
บริษัท เมต้า คอสมิค จำกัด
171/25 เมซอง 168 เมืองทอง ม.5
ตำบลบ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลในเมือง อำเภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี