รายละเอียดงานดูแลช่องทางการขายออนไลน์: ดูแลการตอบคำถามและข้อสงสัยของลูกค้าผ่าน แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น เว็บไซต์, Facebook, Instagram, Line, Shopee, Lazada และแพลตฟอร์มอื่นๆ
จัดการออเดอร์สินค้า: รับออเดอร์ จัดเตรียมสินค้า และประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น
บริการหลังการขาย: ติดตามผลหลังการขาย และจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่ลูกค้าประสบ
อัปเดตและจัดการสต็อกสินค้าออนไลน์: ตรวจสอบสต็อกสินค้าให้พร้อมจำหน่ายบนแพลตฟอร์มต่างๆ และอัปเดตรายการสินค้าตามที่จำเป็น
พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า: รักษาความสัมพันธ์ที่ดีและสร้างความประทับใจให้ลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายซ้ำ
จัดทำรายงานยอดขาย: จัดทำและส่งรายงานยอดขายรายวัน/รายเดือน ให้ผู้บังคับบัญชาทราบถึงความเคลื่อนไหวและผลการดำเนินงาน
ส่งเสริมการขายและทำการตลาดออนไลน์: ช่วยวางแผนและดำเนินการโปรโมชัน การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือการตลาดออนไลน์เพื่อดึงดูดลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ด้านการขายออนไลน์หรือการตลาดออนไลน์อย่างน้อย 1-2 ปี
- ทักษะการสื่อสารดี ทั้งการตอบโต้ผ่านข้อความและการพูดคุย
- ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องได้อย่างคล่องแคล่ว (เช่น Microsoft Office, ระบบจัดการออเดอร์ออนไลน์)
- มีความรู้เกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการขาย
- สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้าและมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
วิธีการสมัครInterested applicants are invited to apply in person or send application with full resume indicating qualifications and experience, transcript, expected salary and recent photo to:
ติดต่อคุณวรชิต จรรยา
AQC (Thailand) Company Limited
8-8/3 ถนนปทุมรังสิต
ตำบลบางปรอก อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี 12000
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลบางปรอก อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี