รายละเอียดงาน- ติดตามลูกหนี้ที่ค้างชำระตั้งแต่ 90 วันขึ้นไปที่ได้รับมอบหมายผ่านระบบ CACS โดยทางโทรศัพท์, จดหมายทวงถาม, NOTICE, SMS, FCR ตามขั้นตอนและมาตรการที่กำหนด และบันทึกรายละเอียดการติดตามหนี้ลงในระบบ CACS
- ปฏิบัติตามนโยบาย และระเบียบการติดตามหนี้ของธนาคาร และธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) อย่างเคร่งครัด ตลอดจนคำนึงถึงสิทธิพื้นฐานของผู้บริโภคตามที่กำหนดในกฎหมายที่เกี่ยวข้อง อาทิเช่น กฎหมายข้อมูลเครดิต และการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นต้น
- เจรจาลูกหนี้ เพื่อหาแนวทางแก้ไขหนี้ที่เหมาะสม (Optimal Solution) และมีความเป็นไปได้ พร้อมจัดทำแผนปรับปรุงโครงสร้างหนี้เพื่อเสนอผู้มีอำนาจอนุมัติแนวทางแก้ไขหนี้ต่อไป
- ดูแล และติดตามลูกหนี้ที่ได้รับอนุมัติแนวทางพัฒนาหนี้ให้ผ่อนชำระตามเงื่อนไขที่ได้รับอนุมัติ
- ติดตามและประสานงานกับฝ่ายบริหารงานกฎหมายอย่างใกล้ชิด เพื่อเร่งรัดขั้นตอนการดำเนินคดี และแจ้ง Update Legal code ทันที กรณีสถานะทางคดีมีการเปลี่ยนแปลง รวมถึงติดตามสถานะคดีในระบบ Legal Tracking System (LTS) ว่าถูกต้องหรือไม่ หากสถานะคดีใน LTS ไม่ถูกต้อง ให้แจ้ง Legal Admin ปรับข้อมูลใน LTS ให้ถูกต้องด้วย
-ให้ดำเนินการออก Notice สำหรับบัญชีที่ยังไม่ได้มีการส่ง notice
- เสนอขออนุมัติดำเนินคดี ในกรณีที่ไม่สามารถหาแนวทางแก้ไขได้ (เจ้าหน้าที่ต้องเสนอขออนุมัติ ดำเนินคดีกับลูกหนี้ ก่อนค้างชำระไม่เกิน 180 วัน)
- ตรวจสอบเงื่อนไขการชำระหนี้ในระบบ ให้เป็นไปตามหนังสืออนุมัติ และติดตามลูกหนี้ให้ลงนามในสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร - ทักษะการเจรจาต่อรองประนอมหนี้กับลูกค้า
- มีความรู้เรื่องระยะเวลาการตัดรอบบัตรความรู้ด้านบัตรเครดิต และผลิตภัณฑ์ของธนาคาร
- ให้คำแนะนำและหาแนวทางการชำระหนี้ หรือปรับปรุงโครงสร้างหนี้ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าได้
วิธีการสมัครสมัครผ่าน JobThai (Apply Now) หรืออีเมลในประกาศงาน
สำหรับตำแหน่งงานที่ไม่มีปุ่ม Apply Now กรุณาสมัครงานผ่านปุ่ม “ลงทะเบียน” หรือ “Register”
- เตรียมเอกสารการสมัครงานให้พร้อมในวันสัมภาษณ์
*****ธนาคารขอสงวนสิทธิ์รับพิจารณาเฉพาะผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตรงตามประกาศเท่านั้น***
ติดต่อฝ่ายบุคคล
ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน)
ธนาคารยูโอบี จำกัด(มหาชน)
สุขุมวิท 26 (BTS พร้อมพงษ์)
แขวงคลองตัน เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงบางหว้า เขตภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร