JobThai
1 พ.ย. 67

Call Center Officer (English Speaking) สัญญาจ้างรายปี

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon25,000-30,000 (หรือตามตกลง)
number of positions iconอัตรา
number of positions icon2
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- งานแก้ปัญหาให้ลูกค้า ด้านเครือข่ายระบบโทรศัพท์ และ Microsoft Teams Phone (มีการสอนงานให้) - รับเรื่องปัญหาของลูกค้า และจัดทำรายงานสรุปประจำสัปดาห์ - วิเคราะห์ปัญหาตามประเภทบริการ และส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา - รายงานปัญหาให้ลูกค้าทราบทางโทรศัพท์และอีเมล โดยแจ้งข้อมูล SLA ครั้งแรกพร้อมทั้งติดตามผลปัญหาที่ส่งไปยัง ผู้ให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตาม SLA ที่กำหนด - จัดทำรายงานสรุปปัญหาประจำเดือน และนำเสนอเป็นภาษาอังกฤษแก่ลูกค้า - ** ใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร 100% ** วัน-เวลา ปฏิบัติงาน : วันจ. - วันศ. เวลา 9.00 น. – 18.00 น. สถานที่ปฏิบัตงาน : ตึก True Tower 1 ถ.รัชดาฯ = 1 อัตรา ตึก G Tower Grand ถ.พระราม 9 = 1 อัตรา สวัสดิการ : - ประกันสังคม - ปรับเงินประจำปี - ประกันอุบัติเหตุ 200,000 บาท - โบนัสตามผลประกอบการ(ถ้ามี)
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. อายุ 24- 30 ปี
  2. วุฒิการศึกษา ป.ตรี สาขา คอมพิวเตอร์, ไอที หรือ อื่นๆที่เกี่ยวข้อง
  3. ***ต้องสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี***
  4. มีความรู้พื้นฐานด้านเครือข่าย ระบบโทรศัพท์ และ Microsoft Teams Phone
  5. มีประสบการณ์ด้านงาน IT Helpdesk Support หรือ Call Center อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
  6. สามารถใช้ MS. Office ได้
  7. รักงานบริการ, งานประสานงาน
วิธีการสมัคร
- ส่ง Resume ทาง E-mail - สมัครงานผ่าน JobThai
ติดต่อ
คุณอานนท์
Ricoh (Thailand) Ltd.
อีเมล : ricohth_484@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-088-1557
เว็บไซต์ : http://www.ricoh.co.th
สถานที่ปฏิบัติงาน
ถ.พระราม 9, ถ.รัชดาภิเษก
กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด