21 พ.ย. 67
แอดมิน (บริการลูกค้าออนไลน์ )
Locationเขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
Salary20,000
Vacancies1
English applications only. Apply
รายละเอียดงาน
1. รับสายลูกค้า ตอบอีเมลล์ แชทออนไลน์ และให้ข้อมูลลูกค้าทันทีเกี่ยวกับคำถามต่าง ๆ เช่น การใช้งานผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า และการร้องเรียน
2. จัดการกับคำร้องเรียนของลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม โดยให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้า
3. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงการตอบคำถามของลูกค้าอย่างถูกต้องและครบถ้วน
4. ช่วยเหลือลูกค้าในการทำคำสั่งซื้อหรือการคืนสินค้าโดยใช้ระบบภายในของบริษัทอย่างชำนาญ
5. รวบรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้าและนำเสนอข้อมูลนี้ไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
6. สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ: 20 – 35 ปี
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษหรือภาษาจีนได้ *หากมีผลสอบ HSK ระดับ 4 ขึ้นไปจะพิจารณาเป็นพิเศษ*
- มีประสบการณ์การทำงานในธุรกิจอีคอมเมิร์ซมากกว่า 6 เดือน
- ชำนาญในการใช้ซอฟต์แวร์สำนักงาน
- ทำงานเป็นทีมได้ และมีความกระตือรือร้นในการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี
- มีความสามารถในการแก้ปัญหา และสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างใจเย็นและไม่ตื่นตระหนก
- *หากมีคุณสมบัติที่เหมาะสมและมีประสบการณ์สามารถเจรจาเงินเดือนได้*
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- ส่ง RESUME ทาง E-Mail
ติดต่อ
คุณณัฐชยา
บริษัท โกลเด้นซิลค์ ครีเอทีฟ จำกัด
200 อาคารทศพล
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 099-087-1329
อีเมล : goldensilk_07@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
MRT ห้วยขวาง (ทางออกที่ 2)
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
Other positions at this company
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด