รายละเอียดงาน1. สนับสนุนการขาย:
- ช่วยเหลือ Sales Engineer ในการดำเนินงานขายผ่านช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์ตั้งแต่ขั้นตอนการติดต่อกับลูกค้าจนถึง
การปิดการขาย
- ประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เครื่องชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า การติดตั้งที่บ้าน และตอบข้อซักถามต่างๆ
- จัดเตรียมเอกสารการขาย เช่น ใบเสนอราคา, PO (Purchase Order), และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2. จัดการข้อมูลการขาย:
- ดูแลการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า รายงานยอดขาย และติดตามสถานะการขาย
- ใช้ระบบ CRM เพื่อบันทึกข้อมูลและอัปเดตสถานะลูกค้า รวมถึงการติดตามผลการขายอย่างต่อเนื่อง
3. ประสานงานการติดตั้ง:
- ประสานงานกับทีมติดตั้งและลูกค้าเพื่อจัดตารางการติดตั้งเครื่องชาร์จที่บ้านของลูกค้าให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด
- ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์และการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า
4.ดูแลบริการหลังการขาย:
- ติดต่อและติดตามลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจหลังการติดตั้ง รวมถึงช่วยแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากการติดตั้ง
- ประสานงานกับทีมบริการลูกค้าและฝ่ายเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาหลังการขายและการติดตั้ง
5. งานสนับสนุนด้านเอกสารและการประสานงาน:
- ประสานงานกับฝ่ายบัญชีเกี่ยวกับการจัดทำใบแจ้งหนี้และการติดตามชำระเงินจากลูกค้า
- ดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายและการติดตั้งทั้งหมด เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีทักษะการติดต่อสื่อสารและประสานงาน
- มีใจรักงานบริการ
- สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี
- มีความรู้ความเข้าใจเรื่องของเทคโนโลยี ยานยนต์ หรือ รถไฟฟ้า
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง 1-2 ปีขึ้นไป
วิธีการสมัครสามารถส่งใบสมัครมาได้ตามอีเมลด้านล่าง
ติดต่อคุณเจ HR
Sharge Management Company Limited
297 Bangkok Cable Building I Ratchadamri Rd.
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางBTS ราชดำริ หรือ MRT สีลม