29 ต.ค. 67
Customer Service Advisor Frontline (1 Year Contract)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตราไม่ระบุ
Hybrid Work สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Confidently and knowledgeably provide the full suite of DHL customer service offerings (e.g. booking, enquiries, shipment status, tracking etc.) to all parties contacting DHL via the customer service hotline and other contact modes.
- Accept and register bookings for DHL services.
- Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads.
- Identify and promote areas with potential for revenue generation to cross-sell, upsell services including value added services (e.g. SI: Shipment insurance, TDD: Time Definite Delivery, EXT: Extended Liability etc.)
- Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
- Enhance service experience in DHL by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer’s varying needs and demands.
- Liaise with other departments and Operations on quick and efficient resolution of customer issues and queries.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor Degree in Business Administration, Business English or related field.
- Good command of English.
- Telephone and Communication skills
- Willing to work in shift
- Experienced in Call Center would be an advantaged
วิธีการสมัคร
สมัครผ่านทาง JobThai (Click Apply Now)
ติดต่อ
HR Team
DHL Express International (Thailand) Ltd.
319 Chamchuri Square Building Floor 22 and 23 Phayathai Rd.
แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10300
โทรศัพท์ : 02-345-5528
อีเมล : dhlexpress_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.dhl.co.th/th.html
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด