19 ธ.ค. 67
Manager - Customer Service Quality Control
สถานที่ปฏิบัติงาน
MRT สุทธิสาร
เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัท+ประสบการณ์
อัตรา1
Hybrid Work
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
-บริหารและดูแลควบคุมงานขั้นตอนต่างๆ ของ Touchpoint ทุกจุดที่ให้บริการลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการลูกค้ามีคุณภาพตรงตามมาตรฐาน
-บริหารศูนย์กลางองค์ความรู้ (Knowledge Management) ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน, เฝ้าระวังการเคลื่อนไหวของปริมาณงานที่ผิดปกติในระหว่างวัน แบบ Real Time
-วิเคราะห์ข้อมูลสถิติต่างๆ ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อเสนอแนะแนวทาง, วิธีการ, หรือระบบใหม่ๆ ในการพัฒนาการให้บริการของบริษัท
-พัฒนาแนวทางการทำงานของทีม เพื่อให้ทีมงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามผลการดำเนินการ
-บริหารจัดการโครงการต่างๆ ทั้ง Corporate Project / Division Project และ Department Project
คุณสมบัติผู้สมัคร
- การศึกษาปริญญาโท ทุกสาขาวิชา
- ภาษาอังกฤษดีมาก (TOEFL paper 600, TOEFL cbt 245, TOEFL ibt 100, IELTS 7.5, TOEIC 800)
- มีประสบการณ์ด้าน customer experience/business development/business plan/business process improvement/project management/customer journey design
- มีทักษะเชิงคิดวิเคราะห์ (analytical skill)/data driven/innovative/negotiation skill/creative & productive/strategic/design thinking
- มีประสบการณ์ในธุรกิจประกันชีวิต/ประกันภัย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัครส่งใบสมัครทาง E-mail ที่ careercenter@muangthai.co.th
ส่งเอกสารสมัครงาน พร้อมแนบประวัติส่วนตัว (Resume) ระบุคุณสมบัติ ประสบการณ์ทำงาน ประวัติการศึกษา อัตราเงินเดือนที่ต้องการ รูปถ่ายปัจจุบัน ส่งมาที่ ทีมสรรหา และคัดเลือกบุคลากร ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล อาคารเมืองไทยประกันชีวิต อาคาร 1 ชั้น 6
ติดต่อ
LINE ID: @mtlcareer
ทีมสรรหาและว่าจ้าง careercenter@muangthai.co.th
บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
250 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 02-274-9400
อีเมล : hrmuangthai_341@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
แฟกซ์ : 02-276-1997-8
เว็บไซต์ : http://www.muangthai.co.th
LINE ID: @mtlcareerสถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
ติดสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินสุทธิสาร (ออกประตู 3) ฝั่งตรงข้ามเป็นธนาคารทีเอ็มบีธนชาติ
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด