JobThai
31 ต.ค. 67

Guest Service Agent

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon16,000 - 18,000
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
About the Role As a Guest Service Agent (GSA) at PeaceLand Bangkok, you will be the face of our hotel, ensuring every guest has a seamless, personalized, and memorable experience. You’ll handle front desk operations, assist with guest inquiries, and coordinate with other departments to deliver exceptional service. This role requires strong communication skills, attention to detail, and a passion for hospitality. Key Responsibilities
  • Check-in & Check-out: Ensure smooth and efficient check-in/out processes for guests.
  • Guest Relations: Handle inquiries, complaints, and requests promptly with professionalism and care.
  • Reservations Management: Manage bookings, and room assignments, and assist with cancellations or modifications.
  • Coordination with Departments: Collaborate with housekeeping, maintenance, and F&B to ensure guests’ needs are met.
  • Billing & Payments: Handle payments, issue receipts, and ensure accurate end-of-day financial reports.
  • Promote Hotel Services: Inform guests about hotel facilities, services, local attractions, and special offers.
  • Problem Resolution: Manage difficult situations and provide quick solutions to enhance guest satisfaction.
  • คุณสมบัติผู้สมัคร
    1. Previous experience in a guest-facing or customer service role is a plus.
    2. Strong communication skills in both Thai and English.
    3. Familiarity with hotel management software (PMS) is preferred.
    4. Friendly, professional attitude with excellent interpersonal skills.
    5. Ability to multitask, remain calm under pressure, and solve problems efficiently.
    6. Flexibility to work shifts, including weekends and holidays.
    7. Minimum Bachelor Degree is a plus
    วิธีการสมัคร
    Please send us your resume through email.
    ติดต่อ
    Khun North
    Peace Land Bangkok Hotel
    105 ตรอกบางขุนพรหม
    แขวงบางขุนพรหม เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร 10200
    โทรศัพท์ : 089-985-6685
    อีเมล : peacelandbkk_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
    สถานที่ปฏิบัติงาน
    แขวงบางขุนพรหม เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร
    เลือกวิธีการสมัครงาน
    สมัครด่วน
    สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
    ส่งไฟล์ประวัติ
    สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
    ส่งอีเมล
    สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
    กรอกประวัติแบบย่อ
    สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
    เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
    ติดตามเรา
    บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
    JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด