21 พ.ย. 67
Guest Service Agent
สถานที่ปฏิบัติงานเขตพระนคร กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน16,000 - 18,000
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
About the Role
As a Guest Service Agent (GSA) at PeaceLand Bangkok, you will be the face of our hotel, ensuring every guest has a seamless, personalized, and memorable experience. You’ll handle front desk operations, assist with guest inquiries, and coordinate with other departments to deliver exceptional service. This role requires strong communication skills, attention to detail, and a passion for hospitality.
Key Responsibilities
Check-in & Check-out: Ensure smooth and efficient check-in/out processes for guests.
Guest Relations: Handle inquiries, complaints, and requests promptly with professionalism and care.
Reservations Management: Manage bookings, and room assignments, and assist with cancellations or modifications.
Coordination with Departments: Collaborate with housekeeping, maintenance, and F&B to ensure guests’ needs are met.
Billing & Payments: Handle payments, issue receipts, and ensure accurate end-of-day financial reports.
Promote Hotel Services: Inform guests about hotel facilities, services, local attractions, and special offers.
Problem Resolution: Manage difficult situations and provide quick solutions to enhance guest satisfaction.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Previous experience in a guest-facing or customer service role is a plus.
- Strong communication skills in both Thai and English.
- Familiarity with hotel management software (PMS) is preferred.
- Friendly, professional attitude with excellent interpersonal skills.
- Ability to multitask, remain calm under pressure, and solve problems efficiently.
- Flexibility to work shifts, including weekends and holidays.
- Minimum Bachelor Degree is a plus
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
Please send us your resume through email.
ติดต่อ
Khun North
Peace Land Bangkok Hotel
105 ตรอกบางขุนพรหม
แขวงบางขุนพรหม เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร 10200
โทรศัพท์ : 089-985-6685
อีเมล : peacelandbkk_01@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงบางขุนพรหม เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด