22 ธ.ค. 67
Customer Support Manager (Senior level)
สถานที่ปฏิบัติงานเขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตราไม่ระบุ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
- Design the Customer Support channels to cover all type of Axons’s customers
- Implement software or improve the AXHD to delivery the best service qulaity to Axons customer
- Coorpoerate with internal support /Implement team to maintain the best tracking and resolution of customer incident/request
- Coordinate with Problem manager to escalating queries and concerned of problem tickets, help DM to find the root cause of the ticket and prevent the same problems to happened again.
- Passing customer feedback/complains onto the product or sales team to improve the organisation’s offerings (R&D). - Troubleshooting common issues with products or services
- Maintaining a database of customer information
- Assisting customers with registration or account creation
- Checking product or service availability
- Survey and analysis Customer satisfaction
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor’s Degree
- Minimum 5 years experience as Customer service or Technical support Manager
- Experience in roll out Customer service platform / Call center are welcome
- Good command of English Language (communicate with oversea suppliers, email, document tasks)
- Data Analytics skill is needed
- Strong MS office especially Excel is needed
- Open minded and be ready to do assigned task
- Coordinating skills and able to prioritize tasks
ติดต่อ
K.SIRIMAS
AXONS
313 อาคาร ซี.พี. ทาวเวอร์ ชั้น 16 ถนนสีลม
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์ : 095-365-5402
อีเมล : axn_02@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
สถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด