รายละเอียดงานJob Purpose:
We are looking for a skilled Senior UX Researcher to join our dynamic team and lead the way in understanding user behavior and needs. As a Senior UX Researcher, you will play a key role in shaping the direction of our digital products by providing deep user insights and leveraging data to inform decision-making. Your research will contribute to the enhancement of AIA’s digital experience, improving overall customer satisfaction. You’ll have the opportunity to work in international environments and collaborate with diverse teams, making a real impact on customer experiences and improving people’s lives.
Responsibilities:
• Conduct qualitative and quantitative research to uncover user needs, pain points, and behaviors, using a variety of high-standard research tools and methodologies.
• Develop user personas, journey maps, and other research artifacts that clearly convey user insights to stakeholders and inform design and product strategies.
• Collaborate closely with UX/UI designers, product managers, and developers to ensure research findings are integrated into product development and design decisions, improving AIA’s digital customer experience.
• Present research findings and insights to stakeholders, ensuring they are well understood and applied to create products that meet user needs and exceed expectations.
• Create and manage a repository of research findings and best practices to support continuous learning and improvement across teams.
• Stay up to date with the latest UX research trends, tools, and methodologies, bringing fresh ideas to improve our processes.
• Inspire the team by leveraging research and user insights to drive business value and cultivate a culture of user-centered design across the organization.
• Opportunities to work with international teams, learn new research methods, and gain insights from internal design communities.
คุณสมบัติผู้สมัคร - Minimum of 5-7 years of experience in UX research, with a strong portfolio that demonstrates a wide range of research methodologies and their impact on digital platform development.
- Expertise in conducting both qualitative and quantitative research, with a focus on delivering actionable insights that drive product and design decisions.
- Strong understanding of user-centered design principles and the ability to effectively communicate research findings to non-researchers.
- Proficiency in utilizing a range of high-standard UX research tools.
- Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work closely with cross-functional teams and influence stakeholders.
- Detail-oriented, with a passion for uncovering deep insights and delivering user experiences that align with business goals.
- Eagerness to work and contribute to projects that have a real impact on customers and their experiences.
วิธีการสมัคร-ฝากประวัติและเบอร์ติดต่อผ่านทางJob Thai
-ติดต่อสอบถามข้อมูลและนัดเพื่อเข้าสัมภาษณ์ที่หมายเลข
-ฝาก Resume ผ่าน Email ด้านล่าง
-ติดต่อคุณภาวิณี
สัมภาษณ์งานทราบผลทันที เริ่มงานเลย
ติดต่อคุณณัฐวุฒิ (ทุกตำแหน่งยกเว้น Telesales), คุณภาวิณี (เฉพาะตำแหน่งงาน Telesales)
บริษัท เอไอเอ จำกัด
181 อาคาร A.I.A.Tower 1 (เอไอเอสำนักงานใหญ่) ถนนสุรวงศ์
แขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง**การเดินทางไปสำนักงานใหญ่**
BTS:สถานีช่องนนทรี ออกประตู 3 นั่งวินเข้ามาเอไอเอสำนักงานใหญ่ อาคารเอไอเอ ทาวเวอร์ 1
MRT:ลงสถานีสามย่าน ออกประตูฝั่งวัดหัวลำโพง แล้วนั่งวินไปเอไอเอสำนักงานใหญ่ อาคารเอไอเอ ทาวเวอร์ 1
รถเมล์:สาย 15,76,77,109,115,163,514,542 ลงแยกเดโชถนนสีลม เดินเข้าไปในซอยได้100เมตรตึกอยู่ซ้ายมือ
-สาย 1,16,35,36,75,93 ผ่านหน้าบริษัทAIA
การเดินทางโดยรถตู้
-รถตู้สายรังสิต และสายท่าน้ำนนท์ จอดรถตรงร้านอาหารสมบูรณ์โภชนา
-รถตู้สายปากเกร็ดและสายงามวงศ์วาน จอดตรงโรงพยาบาลเลิศสิน
-รถตู้สายดาวคะนองจอดตรงMRTศาลาแดง
***ท่านที่สนใจสามารถconfirm รอบสัมภาษณ์งานและอบรมได้ที่เบอร์ 02-783-4402 หรือเบอร์ 089-2293682(คุณภาวิณี)
Line ID : pook4265