1 พ.ย. 67
ผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขาย / After Sales Service Manager
Locationเขตสาทร กรุงเทพมหานคร
Salary25,000 - 30,000 บาท
Vacancies1 Apply
รายละเอียดงาน
1.งานด้าน CRM
2.ควบคุม Stock สินค้า และสินค้า Dead Stock
3.บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง รับเรื่องดูแลลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น Line OA, Web Chat
4.บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดเมื่อติดต่อใช้บริการ
5.งานด้านบริการหลังการขาย
6.บริหาร วางแผน พัฒนา ปรับปรุง ควบคุมเรื่องการบริการซ่อมสินค้า ติดตั้งสินค้า
7.พัฒนามาตรฐานช่างบริการ ช่างเทคนิค ควบคุมและกำกับดูแลการให้บริการลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุดและมีมาตรฐานเดียวกัน
8.ตรวจสอบคุณภาพการทำงานของช่างบริการ ช่างเทคนิค ตามแผนงานประจำวัน
9.งานด้านบริหารและการดูแลบุคลากรในทีม
10.ดูแลและให้คำปรึกษาบุคลากรภายในหน่วยงานให้งานมีมาตรฐานและเป็นไปตามนโยบาย
11.ดูแลควบคุมตรวจสอบการใช้ระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานในความรับผิดชอบ
12.ประสานและร่วมทำงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องในการดูแลลูกค้า
13.ควบคุมต้นทุน (ค่าอะไหล่ ค่าเดินทาง ค่าซ่อม) กำหนดราคาซ่อม
14.งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ ชาย/หญิง
- อายุ 30 - 45 ปี
- วุฒิ ปริญญาตรี ขึ้นไป
- มีประสบการณ์ ผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขาย 5 ปี ในสายกลุ่มสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า, เครื่องใช้ในครัวเรือน
- มีทักษะในการสื่อสารและเจรจาในเชิงบวก สามารถถ่ายทอดและสอนงานทีมงานได้
- มีความเข้าใจกระบวนการในการดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจอย่างสูงสุดจากการบริการ
- มีความรู้ ความเข้าใจ ในการดูแลลูกค้าในช่องทางต่างๆ เช่น Line OA, Web Chat
- มีความสามารถในการบริหารทีมช่างได้เป็นอย่างดี
- มีใจรักในงานบริการ และะแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- หากมีความรู้ในระบบ ISO9001 และเริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
ส่งประวัติการทำงาน (Resume) มาที่
E-mail
ติดต่อ
LINE ID: @sgehr
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท สปริงกรีนอีโวลูชั่น จำกัด
658 ชั้น 1,2,3 ซอยเจริญกรุง 67
แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120
โทรศัพท์ : 093-156-6644
อีเมล : sgethai_96@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.sgethai.com/
LINE ID: @sgehrสถานที่ปฏิบัติงาน
แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทาง
การเดินทาง
- BTS ลงสถานี สะพานตากสิน ทางออก 4 แล้วสามารถเดิน / วินมอไซค์ / สองแถวเข้ามาที่ตึกได้ค่ะ
- รถส่วนตัว ขับเข้ามาในซอย มีลานจอดรถอยู่ทางซ้ายมือบริเวณตลาด ก่อนถึงบริษัทค่ะ
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
Other positions at this company
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด