23 พ.ย. 67
เจ้าหน้าที่รับแจ้งและประสานงานอาวุโส (IT Helpdesk)(รับสมัครด่วน!)
สถานที่ปฏิบัติงานอ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี
เงินเดือนไม่ระบุ
อัตราไม่ระบุ
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. รับแจ้ง ให้คำแนะนำ ปรึกษาข้อมูลการใช้งาน และแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ Application ในเบื้องต้น ผ่านทางโทรศัพท์หรือ Remote
2. ส่งต่อปัญหาให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามสถานะเคสการปัญหาๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขแล้ว พร้อมปิดงานให้กับลูกค้า
3. วิเคราะห์ รวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน บันทึก จัดหมวดหมู่ และจัดทำรายงานลำดับความสำคัญของ Ticket ทั้งหมดในระบบการจัดการเหตุการณ์ และติดตามความคืบหน้าตั้งแต่ต้นจนจบของ Ticket
4. ติดต่อประสานงานกับทีมภายในองค์กร และติดต่อกับลูกค้า
5. ให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ แนะนำให้กับทีมงาน
- ปฏิบัติงานวันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 - 17.30 น.
- สัญญาจ้าง 6 เดือน** (พิจารณาบรรจุเป็นพนักงานประจำตามผลการปฏิบัติงาน)
- สวัสดิการ : ประกันอุบัติเหตุ
- สถานที่ปฏิบัติงาน : ถ.ติวานนท์ ต.ตลาดขวัญ อ.เมือง จ.นนทบุรี (MRTสายสีม่วง สถานีกระทรวงสาธารณสุข)
คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 28 ปีขึ้นไป
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์, วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน IT Helpdesk อย่างน้อย 3 ปี ขึ้นไป***
- มีความกระตือรือร้น มีทักษะในการสื่อสาร ติดต่อประสานงานกับลูกค้าได้ดี
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีปฏิภาณไหวพริบในการแก้ปัญหาได้ดี
- สามารถปฏิบัติงานต่างจังหวัด (เป็นครั้งคราวได้)***
- หากเริ่มงานได้ทันทีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ***
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Email : Chatkaeww@ircp.co.th
- สมัครด้วยตนเอง
ติดต่อ
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท อินเตอร์เนชั่นแนล รีเสริช คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
199 ชั้น7 อาคารคอลัมน์ (Column Tower) ถ.รัชดาภิเษก
แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ : 02-171-8602 ต่อ 502
อีเมล : ouythipl_34@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.ircp.co.th/
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลตลาดขวัญ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด