รายละเอียดงาน1. Respond to customer inquiries through online channels in a timely manner.
2. Resolve customer complaints and ensure high customer satisfaction.
3.Coordinate with relevant teams to resolve complex issues.
4. Track and report on customer service metrics and feedback.
5. Develop FAQs and knowledge base articles for customer support.
6. Assist in improving processes for better online customer experience.
คุณสมบัติผู้สมัคร - Minimum 3 years of experience in online customer service.
- Bachelor’s degree in Communications, Marketing, or a related field.
- Strong understanding of social media and online communication tools.
- Ability to multitask and handle high volumes of inquiries.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proficiency with CRM systems and online chat tools.
วิธีการสมัคร- สมัครด้วยตนเองที่บริษัท
- สมัครผ่าน JobThai
- สมัครผ่าน Email
- สมัครผ่าน Line Official Account @chaixicareers
ติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท ชายสี่ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
7/7 ม.8
ตำบลคลองหก อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12120
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร