รายละเอียดงาน- ให้บริการประชาสัมพันธ์ข้อมูลขยายฐานลูกค้าใหม่ทางโทรศัพท์ทั้ง Inbound, Outbound นำเสนอบริการและนัดหมายการประชุมให้ลูกค้า, รับเรื่องร้องเรียน และ Welcome Call เช่น ข้อมูลสินค้า, โปรโมชั่น และเรื่องอื่น ๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ส่งอีเมลให้กับลูกค้าชาวญี่ปุ่นและชาวไทย
- เข้าร่วมประชุมเพื่อจดบันทึกการประชุมกับลูกค้า และทำรายงานสรุปผลประจำเดือน
- ล่ามและแปลระหว่างการประชุม
- ค้นหารายชื่อและข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- ประสานงานระหว่างลูกค้า และหน่วยงานอื่น ๆ ในองค์กร
- ดูแลวางแผนการจัดสัมมนาระหว่างลูกค้ากับ Project manager
- ให้การสนับสนุนนายญี่ปุ่นและลูกค้าชาวญี่ปุ่น