รายละเอียดงานรับผิดชอบในการช่วยเหลือพนักงานปฏิบัติการในการตอบปัญหาของลูกค้ารายวัน รวมถึงงานต่อไปนี้:
1. รับผิดชอบตอบคำถามรายวันบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัท (Shopee, Lazada, Facebook) ฯลฯ รวมถึงอัพเดทรายการสินค้า (การเติมและลดสินค้า) การลงรายการผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์ม การออกแบบแคมเปญการตลาด ฯลฯ
2. โพสสินค้าโฆษณาบน Facebook และแพลตฟอร์มอื่นๆ รับสายลูกค้า และแก้ไขปัญหาผ่านการสนทนา เป็นต้น
3. มีส่วนร่วมในการวางแผนและดำเนินกิจกรรมออนไลน์ของบริษัท เช่น Shopee กิจกรรมส่วนลดของลาซาด้า โปรโมชั่น ฯลฯ
4. ทำงานอื่นๆ ที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้ตรงเวลา
5. มีเปอร์เซ็น จากการขาย ให้ 0.20 %