รายละเอียดงานสร้างการบริการลูกค้า ให้สอดคล้องกับนโยบายที่บริษัทกำหนด และพัฒนาปรับปรุงช่องทางการบริการของสถานีบริการ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
หน้าที่รับผิดชอบหลัก :
- ให้การบริการลูกค้า และสามารถต่อยอดการบริการในธุรกิจที่หลากหลาย
เป็นที่ปรึกษาการดำเนินงานของทีมที่รับผิดชอบให้เป็นไปตามแผนงาน และเป้าหมายที่กำหนด
- สื่อสารให้พนักงานร่วมมือในการปฏิบัติงานตามทิศทางที่องค์กรกำหนด
ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาการใช้บริการของลูกค้าในสถานีบริการน้ำมัน
- วิเคราะห์ ประเมินข้อมูล เกี่ยวกับการบริการ เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุง และบริหารจัดการงานด้านการบริการ
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การด้านงานบริการ 5 ปีขึ้นไป
- มีทักษะ การสื่อสาร การเจรจา และมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
- มีทักษะ การคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์
- มีทักษะการ Presentation, การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ, การประสานงาน ในระดับดี
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้
- มี Service Mind
- สามารถออกไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ (เป็นครั้งคราว)
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
- ส่ง Resume มายัง Email ด้านล่าง
ติดต่อส่วน Recruitment and Selection
บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) / บริษัท ปิโตรเลียมไทย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
90 อาคารซีดับเบิ้ลยู ทาวเวอร์ เอ ชั้น 45 ถนนรัชดาภิเษก
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางการเดินทาง (สำนักงานใหญ่)
รถไฟฟ้าใต้ดิน : MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรม ทางออกที่ 1 เดินเลี้ยวขวามาตามถนนประมาณ 100 เมตร อยู่ฝั่งตรงข้ามกับเดอะสตรีท รัชดา
รถเมล์ : สาย 179 , 136 , 36ก , 54 , ปอ.137 , ปอ.514 , ปอ.73 , ปอ.73ก , ปอ.172 , ปอ.36 , ปอ.528 , ปอ.529