รายละเอียดงานการแก้ไขปัญหาการใช้งานสินค้า
1. ช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานสินค้าให้แก่ลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์
2. ช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานการตั้งค่าต่างๆ โดยวิธี remote (Web Tools, Team Viewer)
3. ซ่อมแซมสินค้าจากลูกค้า หรือสินค้าเดโม (บริษัท มีการฝึกอบรมให้)
4. จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมสินค้า และการแก้ไขปัญหาสินค้า
5. สรุปรายงานการซ่อมแซมสินค้า และการแก้ไขปัญหา
การตรวจสอบคุณภาพสินค้า
1. ทดสอบการทำงานสินค้าใหม่ ก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
2. ทดสอบการทำงานสินค้าที่ลูกค้าส่งซ่อม จากอาการเสียที่ลูกค้าแจ้ง
3. ทดสอบการทำงานสินค้าที่มาจากการซ่อมที่ส่งกลับจากบริษัทของเจ้าสินค้าจากต่างประเทศ
4. จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบคุณภาพสินค้า
5. สรุปรายงานการตรวจสอบคุณภาพสินค้า
ความรับผิดชอบอื่น ๆ
1. ดูแล และแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับด้านไอที ภายในสำนักงาน
2. ช่วยเคลื่อนย้ายสินค้าจากคลังสินค้ามาที่บริษัทในบางครั้ง
3. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - เพศชาย อายุ ไม่เกิน 30 ปี
- จบการศึกษา ระดับปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้องกับไอที หรือสาขาอื่น
- หากมีประสบการณ์ด้าน Technical Support สินค้าไอที ประมาณ 1-2 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถเดินทางมาปฏบัติงานที่บริษัท ในเขตสายไหม
- สามารถใช้งานโปรแกรม MS Office พื้นฐานได้
- มีใจรักงานบริการ มีความรับความรับผิดชอบสูง ความอดทน ทัศนคติบวก รักการเรียนรู้
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัครApply for job via (สมัครงานผ่านทาง)
- Email
- JobThai
ติดต่อHuman Resource (ส่วนงานบุคคล)
WORATHAN Technology Co., Ltd.
555/104 ถนน สุขาภิบาล 5
แขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงออเงิน เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร