รายละเอียดงานเป้าหมายของตำแหน่ง:
- สนับสนุนทีมขายในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ออกแบบโซลูชันที่ตรงกับปัญหา และนำเสนอแนวทางแก้ปัญหาเชิงเทคนิคอย่างเป็นระบบเพื่อให้ทีมขายสามารถปิดดีลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก:
- วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและประเมินโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด
- ออกแบบและวางแผนโซลูชันไอทีแบบครบวงจร เช่น เครื่องแม่ข่าย, โครงสร้างพื้นฐานด้านเครือข่าย, ความปลอดภัยไซเบอร์, และโซลูชันคลาวด์
- นำเสนอโซลูชันให้กับลูกค้าโดยการอธิบายรายละเอียดเชิงเทคนิคอย่างเป็นระบบและเข้าใจง่าย
- ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อสนับสนุนข้อมูลทางเทคนิคในการปิดการขาย
- ร่วมประสานงานกับทีมเทคนิคในการติดตั้งและส่งมอบโซลูชันให้กับลูกค้า
- ทำงานร่วมกับตัวแทนจำหน่ายและเจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้การนำเสนองานราบรื่นและส่งมอบงานได้ตามที่ออกแบบไว้
- ทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์ที่และโซลูชันที่นำเสนอให้กับลูกค้า