JobThai

Royi Sal Co., Ltd.

ดูรายละเอียดบริษัท
21 พ.ย. 67

IT Helpdesk Technician

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ

salary iconเงินเดือน
salary icon18,000-25,000
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
english apply iconรับเฉพาะใบสมัครภาษาอังกฤษเท่านั้น
สมัครงาน
favorite iconสนใจ
print iconพิมพ์
share iconแชร์
รายละเอียดงาน
1.Help Desk and Technical Support Manage help desk requests and provide prompt first-level support for software and hardware issues. Ensure timely and effective resolution of technical problems to minimize user downtime. Document and maintain a record of issues, solutions, and procedures for future reference, creating user-friendly guides and FAQs. 2.User Assistance and Training Assist users with the installation, configuration, and troubleshooting of software and applications. Deliver training sessions and resources for users on newly implemented software, tools, or system updates. 3.Systems and Software Maintenance Regularly update systems, software, and applications to ensure smooth functionality and security. Manage software and application licenses, renewals, and compliance, ensuring legal usage and resource availability. 4.Asset and Inventory Management Maintain an accurate inventory of software, hardware, and digital assets (including usernames, passwords, and access rights). Ensure the security and organization of physical and digital IT assets, updating stock as necessary for operational needs. 5.Cross-Departmental Collaboration and Solution Development Work closely with other departments to understand their technical needs, offering proactive support and recommending suitable tools and solutions to improve workflows. 6.Research and Recommendation Research emerging software and tools to optimize business processes and support scalability, recommending cost-effective solutions aligned with company goals.
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Experience: Minimum of 2-3 years in IT support or a helpdesk role, with a proven track record in troubleshooting and resolving software, hardware, and network issues.
  2. Proficiency with operating systems (Windows, macOS) and common software applications.
  3. Knowledge of system maintenance, updates, and software license management.
  4. Familiarity with ticketing/helpdesk systems and remote support tools.
  5. Basic understanding of network infrastructure and security practices.
  6. Problem-Solving Abilities: Strong analytical skills with the ability to identify issues, troubleshoot effectively, and propose solutions to technical problems.
  7. Organizational Skills: Highly organized, with excellent time management skills to prioritize tasks, manage IT assets, and document procedures and user guides.
  8. Communication Skills: Strong written and verbal communication skills, capable of explaining technical issues in a user-friendly manner and delivering effective training.
  9. Customer Service Orientation: A service-minded approach to supporting users, with patience and an approachable demeanor.
  10. Collaboration: Ability to work with multiple departments to understand their technical needs and provide effective solutions.
  11. Certification (Preferred): CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional (MCITP), or similar certifications are a plus.
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
-Apply in Person: You can apply in person at the company at the address below. - Apply through E-mail - Apply through JobThai หรือโทรสอบถามรายละอียดก่อนได้ที่เบอร์ติดต่อด้านล่าง
ติดต่อ
HR Department
Royi Sal Co., Ltd.
No. 119/148, Moo 18, Soi Mu Ban Patcharaporn, Suksawat 62/2 Road
ตำบลบางพึ่ง อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ 10120
โทรศัพท์ : 02-405-3585 ต่อ 140
อีเมล : royisal_88@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.royisal.com
LINE ID: royisalrecruit
สถานที่ปฏิบัติงาน
ตำบลบางพึ่ง อำเภอพระประแดง จังหวัดสมุทรปราการ
วิธีการเดินทาง
17(4-3) , 20 , 85 , 138 ,195
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด