รายละเอียดงาน- ดูแลงานหน้าร้านในทุกส่วน ทั้งเปิด-ปิดร้านตามขั้นตอนที่ถูกต้อง จัดการเงินสด จัดการสินค้าในหมวดหมู่ต่างๆ และดูแลเรื่องความสะอาดและความเป็นระเบียบหน้าร้าน
- ดูแลยอดขายหน้าร้าน และคิดกลยุทธ์ที่จะนำไปสู่ยอดขายที่ตั้งไว้ วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย และเล็งเห็นโอกาสในการทำยอดขายหรือกำไรเพิ่มมากขึ้น ดูแลรายรับ-รายจ่ายหน้าร้าน รวมถึงเสนอแนะการควบคุมรายจ่าย เพื่อผลกำไรสูงสุด
- เทรนนิ่งพนักงานหน้าร้านตามหลักสูตรของบริษัท, แนะแนวทางการปฏิบัติตนให้แก่พนักงานหน้าร้าน, ตั้งเป้าหมายการบริการหน้าร้าน, ให้ข้อเสนอแนะต่อพนักงานอย่างสม่ำเสมอ, จัดการตารางงาน และผลักดันให้พนักงานบริการลูกค้าอย่างเต็มที่ที่สุด
- ดูแลการบริการของพนักงานให้อยู่ในมาตรฐานสูงสุด สามารถตอบคำถามลูกค้า รับคำติชม และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ สร้างบรรยากาศหน้าร้านให้น่าประทับใจและดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง
- ดูแลการจัดวางสินค้าในชั้นวาง และวางสินค้าหน้าร้านให้ดึงดูดและน่าประทับใจเพื่อเพิ่มยอดขายตามนโยบายของบริษัทฯ
- ติดต่อประสานงานกับทีมการตลาดเพื่อทำแคมเปญและโปรโมชั่นดึงดูดลูกค้า ดูแลแคมเปญหรือโปรโมชั่นที่จัดขึ้น
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และติดต่อประสานงานกับส่วนงานอื่นๆ