JobThai
15 พ.ย. 67

Social Care Specialist (6 months contract)

pin locationสถานที่ปฏิบัติงาน
pin location

เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร

salary iconเงินเดือน
salary icon30,000-32,000 THB
number of positions iconอัตรา
number of positions icon1
online interview iconสัมภาษณ์งานออนไลน์
สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1. Monitor various company communication channels especially social media and respond appropriately in a timely manner. 2. Gather feedback from all parties (Passenger, Driver, Merchant, etc.), observe front-line issues such as booking cancellation reasons, etc. and report promptly to supervisor 3. Perform ad-hoc tasks as required by the team to improve overall business such as market research, service quality audit, etc. 4. Perform on Marketing roles e.g. Moment Marketing and new opportunity to create awareness and brand love. 5. Deliver exceptional Social Experience to our passengers, peers & drivers. 6. Complete documentation for each social media interaction. 7. Stay up to date with Grab promos, incentives, policies and procedures. 8. Resolve product or service problems by clarifying the user’s complaint; empathizing with the user, determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; coordinate with various departments for resolution; escalating using escalation procedures if needed and following up to ensure resolution work day: 5 days/week Roster is - 8am – 5pm - 1pm – 10pm - 11pm - 8am
คุณสมบัติผู้สมัคร
  1. Bachelor’s degree in any related fielded
  2. Have 1 years of experience as a customer service, social media admin, operation
  3. Able to communicate in English (Have Toeic score is a plus)
  4. Passion for all things social - staying on top of the latest trends, platform updates, as well as local nuances of consumer behavior
วิธีการสมัคร
1. ส่งใบสมัครทาง E-Mail ของบริษัท 2. สมัครงานผ่าน JobThai 3. ส่งจดหมายสมัครงาน 4. ติดต่อสมัครงานผ่านเจ้าหน้าที่ที่โพสต์โดยตรงทางโทรศัพท์ เวลาทำการ: จันทร์ - ศุกร์ 9:00 น. - 18:00 น.
ติดต่อ
Khun Patcharamon Pattanapiboonkun
บริษัท อเด็คโก้ เพชรบุรีตัดใหม่ จำกัด
โทรศัพท์ : 065-915-4311
อีเมล : adecco144_1772@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : http://www.adecco.co.th
LINE ID: @025yczru
สถานที่ปฏิบัติงาน
The ParQ
แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
ติดตามเรา
บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด (สำนักงานใหญ่)323 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ชั้น 6 ห้อง 601 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กทม. 10500
JobThai มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าจะทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด