รายละเอียดงาน- ประสานงานกับลูกค้าต่างชาติ และฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง ตั้งเเต่กระบวนการสั่งสินค้า จนถึงกระบวนการส่งสินค้าถึงที่อยู่ที่ลูกค้าเเจ้งไว้
- ดำเนินการทำรายการขายในส่วนของรายการสินค้า ระบบการขนส่ง ทำรายการชำระเงิน ผ่านระบบหลังบ้านของบริษัท
- ประสานงานคลังสินค้าเพื่อที่จะดำเนินการตามที่ลูกค้าได้สอบถามมา เเละเมื่อดำเนินการเรียบร้อยเเล้ว ตรวจสอบเช็คความถูกต้องของข้อมูล
จากนั้นเรียกรถเข้ารับสินค้า เเละติดต่อทีมงานที่เกี่ยวข้องเป็นลำดับถัดไป
- เช็คข้อมูลให้ลูกค้าต่างประเทศเกี่ยวกับรายละเอียดสินค้าเเละบริการ รวมถึงค่าจัดส่งต่างๆที่จัดส่งไปต่างประเทศ
-จัดการตอบ Email ลูกค้าต่างชาติที่ติดต่อมา เกี่ยวกับคำถามทั่วไป, การคืนสินค้า รวมถึงรับเคสคอมเพลนจากทางลูกค้าได้เป็นอย่างดีเเละเหมาะสม
-จัดเก็บข้อมูล, Feedback, Complain รวมถึงปัญหาการใช้งานจาก Platform
-วางแผนการจัดส่งสินค้าให้ทันเวลาเสมอ
-เวลาการทำงานเป็น จ-ศ ช่วง 8.00-17.00 น.
คุณสมบัติผู้สมัคร - มีประสบการณ์ด้านงานขายและประสานงานงานขายกับลูกค้าและขนส่งไม่ต่ำกว่า 1 ปี
- ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี มีไหวพริบ
- สามารถเขียน E-mail ภาษาอังกฤษเพื่อติดต่อลูกค้าต่างประเทศได้เป็นอย่างดี
- มีความละเอียดรอบคอบ เเละมีวินัยสูง
วิธีการสมัคร- สมัครทาง E-mail
- สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai
- Line ID : @sliptoourhome
ติดต่อคุณสา HR
บริษัท สลิป ทู สลีป จำกัด
ที่ตั้งบริษัท สลิป ทู สลีป
334 ซอย พระรามที่ 2 ซอย 39
แขวงบางมด เขตจอมทอง กรุงเทพมหานคร 10150
ที่ตั้ง office บริษัท สลิป ทู สลีป
Space works ตึกจามจุรีสแควร์ ชั้นที่ 24
ถ.พญาไท แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
แขวงบางมด เขตจอมทอง กรุงเทพมหานคร 10150
สถานที่ปฏิบัติงานเวลาการทำงานเป็น จ-ศ ช่วง 8.00-17.00 น.
แขวงบางมด เขตจอมทอง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางhttps://maps.app.goo.gl/tqnys8fjEEMqMvdc7