22 พ.ย. 67
Customer Service ประจำ สาขาภูเก็ต
สถานที่ปฏิบัติงานอ.ถลาง จ.ภูเก็ต
เงินเดือน12,000 บาท
อัตรา1
สัมภาษณ์งานออนไลน์ สมัครงาน
รายละเอียดงาน
1รับสายลูกค้าเบอร์โทรศัพท์ส่วนกลางของบริษัทฯ จากนั้นประสานงานไปยังเเผนกที่เกี่ยวข้อง
2สามารถเช็คข้อมูลเบื้องให้ลูกค้าได้ เช่น เช็คสัญญาณออนไลน์ ,ครบกำหนดค่าบริการรายปี , ค่าบริการรายปี , การเช็คประกันเครื่องพร้อมให้คำแนะนำ เป็นต้น
3ให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้
4สามารถเเนำนำวิธีการใช้งานแอพพลิเคชั่นของบริษัท,ดึงรายงานต่างๆ เเละ ดูกราฟน้ำมัน
5เมื่อมีลูกค้าติดต่อแจ้งปัญหาเข้ามารับเรื่องร้องเรียน ประสานงานไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง และติดตาม Case จนจบงาน
6ตอบไลน์ OA ของบริษัทฯ จากนั้นประสานงานไปยังเเผนกที่เกี่ยวข้อง
7แจ้งข่าวประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ ของบริษัทฯ เช่น วันหยุดของบริษัท หรือเเจ้งเมื่อเกิดระบบขัดข้อง
8การช่วยเหลือและสนับสนุนลูกค้าให้ค้นพบ ใช้งาน ปรับแต่ง หรือแก้ไขปัญหาของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ
9ช่วยแก้ไขปัญหาหรือข้อขัดแย้งระหว่างลูกค้ากับบริษัทที่ลูกค้าพบเจอปัญหาในสินค้าของบริษัท
10สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อช่วยปรับปรุงธุรกิจให้ดีและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
11สามารถวิเคราะห์รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าได้ว่ามีปัญหาในด้านใดมากที่สุดเพื่อนำมาแก้ไขปรับปรุงต่อไป
12สอบถามบริการหลังการขาย/ความพึงพอใจของลูกค้า
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย/หญิง
- อายุ 25 - 40 ปี
- จบการศึกษาระดับ ปวส. - ป.ตรี
- มีประสบการณ์ในสายงาน
- มีทักษะในการพูดคุยเจรจา
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องเเคล่วว่องไว
สวัสดิการดูข้อมูลสวัสดิการทั้งหมด
วิธีการสมัคร
ส่งใบสมัครทาง JOB THAI หรือติดต่อเบอร์โทรตามที่ระบุ
ติดต่อ
LINE ID: 0840567020
HR
บริษัท อันดามัน เเทร็คกิ้ง จำกัด
55/137 ม.8
ตำบลศรีสุนทร อำเภอถลาง จังหวัดภูเก็ต 83110
โทรศัพท์ : 084-056-7020
อีเมล : andamantracking_05@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: 0840567020สถานที่ปฏิบัติงาน
55/137 หมู่ที่ 8 ตำบลศรีสุนทร อำเภอถลาง จังหวัดภูเก็ต 83110
ตำบลศรีสุนทร อำเภอถลาง จังหวัดภูเก็ต
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด