รายละเอียดงาน• Install, Move, Add, Change Computer, HW, SW, Server, Barcode
• ประสานงานแก้ไขปัญหาหรือส่งต่อรายละเอียดปัญหากับ Vendor
• บันทึกเหตุการณ์ปัญหาและถนวทางการแก้ไขปัญหาในระบบ (SNOW)
• ประสานทีมงาน หรือหน่วยงานต่างๆในการแก้ปัญหาให้กับ Uses
• ให้ความช่วยเหลือหรือให้คำแนะนำแก่พนักงานในองค์กร
• งานอื่นๆ ตามที่หัวหน้างานได้มอบหมายเพิ่มเติม
- การศึกษาปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือเกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ IT Support 3-5 ปี
• มีความรู้ในการแก่ไขปัญหาทางด้าน Hardware, Software, Network
• มีทักษะการใช้ภาษาอังกฤษพอใช้
• มีทักษะการแก่ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีทักษะการประสานงานและสื่อสารได้ดี มี service mind