รายละเอียดงาน-ประสานงานกับทีมขายในการจัดเตรียมเอกสาร เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และรายงานการขาย
-ช่วยติดตามสถานะของคำสั่งซื้อจากลูกค้าและแจ้งสถานะให้ทีมขายหรือผู้เกี่ยวข้องทราบ
-ดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า เช่น การอัปเดตข้อมูลและการจัดเก็บเอกสาร
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่ลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย
-รับข้อร้องเรียนหรือคำถามจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
-ติดตามผลการแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองต่อคำร้องขอจากลูกค้า
-ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เช่น คลังสินค้า ฝ่ายผลิต หรือการเงิน เพื่อให้งานดำเนินไปอย่างราบรื่น
-เข้าใจการใช้งานและการจัดการแพลตฟอร์ม Marketplace ต่าง ๆ เช่น Lazada, Shopee, JD Central, หรือ Amazon
-มีประสบการณ์ในการจัดการสินค้า เช่น การลงสินค้า ปรับราคา และติดตามคำสั่งซื้อบน Marketplace
-เข้าใจการทำโปรโมชั่น การตั้งแคมเปญ และการวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายบน Marketplace
-มีความสามารถในการตรวจสอบและจัดการคำสั่งซื้อจาก Marketplace ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
-ประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
-ติดตามการชำระเงิน การคืนสินค้า หรือการรับข้อร้องเรียนผ่านระบบ Marketplace
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการจัดการธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในงานประสานงานหรือสนับสนุนทีมขายอย่างน้อย 1-2 ปี
- ทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการจัดการเวลาและความละเอียดรอบคอบ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้
- สนใจติดต่อ คุณริน(ฝ่ายบุคคล)โทร.085 980 1649 ID Line : Lyn2fo (บันทึกเบอร์ไลน์จะขึ้นทันทีค่ะ)
- ส่งประวัติมาที่ Recruitgroup@tvdirect.tv
วิธีการสมัคร- ส่งใบสมัครทาง E-mail
- ส่งใบสมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com
ติดต่อคุณริน (ฝ่ายบุคคล)
บริษัท ทีวีดี โฮลดิ้งส์
สำนักงานใหญ่ สาขาวัชรพล
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางรถเมล์สาย 95,95ก,26,รถตู้สายมีนบุรี ดอนเมือง เดอะมอลล์งามวงศ์วาน อนุสาวรีย์ รามคำแหง ที่ผ่านเส้นรามอินทรา