รายละเอียดงานรับฟังและตอบคำถามจากลูกค้า ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ตรงตามเป้าหมายของลูกค้า รวมทั้งเป็นจุดรวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อประสานงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการปรับปรุง แก้ไข และนำเสนอผู้บริหาร
ความรับผิดชอบหลัก
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างถูกต้อง
- รับฟังปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อไขแก้ปัญหา พร้อมทั้งคอยติดตามผลเพื่อให้สินค้าและบริการตรงตามเป้าหมายของลูกค้า
- อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขายได้อย่างรวดเร็ว
- จัดทำ Order ในระบบ WMS เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการสนับสนุนการดำเนินงาน
คุณสมบัติผู้สมัคร - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีบริหารธุรกิจ/โลจิสติกส์/บัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีความเข้าใจในระบบ WMS และมีความเข้าใจระบบงานเอกสารการรับสินค้า จ่ายสินค้า การจัดเก็บเอกสารครบถ้วน ปลอดภัย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- การจัดการประสานงาน การสื่อสารอย่างชัดเจน มีมนุษยสัมพันธ์ และทักษะการทำงานร่วมกัน
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ Microsoft Office
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai.com (Click Apply Now)
- ส่ง Resume มายัง Email ด้านล่าง
ติดต่อคุณธนวรรณ (แก้ม)
บริษัท พีทีจี เอ็นเนอยี จำกัด (มหาชน) / บริษัท ปิโตรเลียมไทย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงานสามารถทำงานในวันอาทิตย์ได้ (ทำงาน 6 วันหยุด 1 วัน)
ตำบลพยอม อำเภอวังน้อย จังหวัดพระนครศรีอยุธยา