รายละเอียดงาน-จัดทำแผนฝึกอบรม (Training road map) และเขียนหลักสูตร (Training course) เพื่อใช้ในการฝึกอบรมพนักงานขายทางโทรศัพท์ (Loan Telesales)
-จัดฝึกอบรมพนักงานขายทางโทรศัพท์ในรูปแบบ Classroom, Workshop, และ Online Training ทั้ง Solf Skill และ Hard Skill
-จัดทำแบบทดสอบเพื้อวัดระดับความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ (Product Knowledge) และเทคนิคปิดการขาย (Sales Closing Technique) เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-จัดทำเอกสารและคู่มือการเรียนการสอนได้ทั้งในรูปแบบ MsExcel, Powerpoint, CANVA, Online Training เป็นต้น