รายละเอียดงาน- Support ลงข้อมูลงานลูกค้าในแพลตฟอร์มต่างๆ และตรวจสอบความเรียบร้อยจนถึงขั้นตอนการส่งมอบให้ลูกค้า
- อบรมลูกค้าแบบ onsite หรือ online ในการใช้งานแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
- อบรมทีมขายแพลตฟอร์ม หรือทีมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในการใช้งานแพลตฟอร์ม และ support เข้าร่วมประชุมร่วมกับทีมขายหากได้รับการ request ที่จำเป็น
- ร่วมทดสอบการทำงานของแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ได้รับมอบหมาย และแจ้งปัญหาไปยังทีมเทคเพื่อแก้ไขปัญหา
- สรุปผลสถิติยอดขาย ยอดลงทะเบียน หรือสรุป feedback ต่างๆที่ได้รับจาก customer/partner
- เสนอแนะให้คำแนะนำในการพัฒนาแพลตฟอร์มร่วมกับทีมภายใน หรือทีมที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการช่วยเหลือ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาให้กับพาร์ทเนอร์ในเรื่องแพลตฟอร์ม รวมถึงทีม Customer Service
คุณสมบัติผู้สมัคร - ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 33 ปี จบการศึกษาปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การทำงานด้าน IT Support หรือสายงานด้าน Customer Service ในธุรกิจไอที ถ้าไม่ตรงสาย แต่คิดว่าทำงานได้ สามารถสมัครเพื่อพิจารณาก่อนได้ เราเปิดกว้างให้โอกาสทุกคน
- รูปแบบการทำงาน Hybrid สามารถยืดหยุ่นการทำงานได้ วันธรรมดาเข้าออฟฟิศ ส่วนวันเสาร์-อาทิตย์ ทำงาน WFH (ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์)
- สามารถออกไปอบรมลูกค้านอกสถานที่ร่วมกับทีมขายได้ในบางครั้ง (เบิกค่าเดินทางได้)
- พร้อมเริ่มงานได้ทันที
วิธีการสมัคร- สมัครผ่านเว็ปไซต์
ติดต่อHuman Resource Department
บริษัท อีเว้นท์ไทย จำกัด
เลขที่ 47/313 ถนนป๊อปปูล่า
ตำบลบ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
สถานที่ปฏิบัติงานตำบลบ้านใหม่ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
วิธีการเดินทางรถเมล์ สาย 166, รถตู้อนุสาวรีย์-เมืองทองธานี ผ่านหน้าอิมแพค
https://maps.app.goo.gl/7264vDvpTPkgRdC78