รายละเอียดงาน1.วางแผนและกระตุ้นการดำเนินงานของหน่วยงาน Contact Center ให้ดำเนินการภายใต้แรงกดดัน หลักเกณฑ์ / เงื่อนไข และระยะเวลาที่กำหนดอย่างถูกต้องครบถ้วน
2.ให้คำแนะนำ, การโค้ชชิ่ง และข้อเสนอแนะแก่ทีม Call Center เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน
3.ตอบคำถามของพนักงานและให้แนวทางและข้อเสนอแนะกับสมาชิกในทีม
4.จัดทำรายงานประจำวันและประจำเดือน และอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร - จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ในสายงาน Contact Center ในสถาบันการเงิน หรือธุรกิจประกันภัย อย่างน้อย 2 ปี
- มีประสบการณ์ในสายงานบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต อย่างน้อย 1 ปี
- มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office เป็นอย่างดี
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่งใบสมัครผ่าน E-mail Praiyap@ar.co.th , jiranyaa@ar.co.th
- ติดต่อตามเบอร์โทร 02-6869038 ,063-0218072
- สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมทาง Line hraconnect99
ติดต่อคุณไปรยา
บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด
1023 อาคาร MS SIAM TOWER (เอ็มเอส สยาม ทาวเวอร์) ชั้น 8 ถนนพระราม 3
แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร 10120
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร