รายละเอียดงาน•ดูแลการปฏิบัติการต่างๆในช่องทาง E-commerce ให้เรียบร้อยและเป็นไปเกณฑ์ที่กำหนด เช่น การจัดส่งสินค้าของคลังสินค้า, การตอบแชทลูกค้าของ CS, การจัดการออเดอร์เข้าสู่ระบบ ERP ของบริษัท, การอัพเดทสต็อกสินค้า, กระบวนการประสานกับทีมอื่นๆในองค์กร
•วางแผนการปฏิบัติการของแผนก E-commerce เพื่อให้สามารถรองรับความเปลี่ยนแปลงและเพิ่มขึ้นของช่องทางใหม่ๆ
•พัฒนาและนำเสนอวิธีการทำงานใหม่ เพื่อเพิ่มผลลัพธ์และประสิทธิภาพในการทำงานของทีม
•บริหารจัดการทรัพยากรในทีมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
•จัดทำและนำเสนอรายงานการปฏิบัติการของทีมทุกสัปดาห์
•นำเสนอเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานของทีม
•ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารหรือหัวหน้างาน