รายละเอียดงาน• ตรวจสอบว่าคำพูดและการสื่อสารในไฟล์เสียงสอดคล้องกับมาตรฐานคุณภาพที่กำหนดไว้และเป็นไปตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยให้เป็นไปตามกฎของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในกรมธรรม์ประกันภัย
• จัดทำรายงานการตรวจสอบไฟล์เสียงและเอกสารที่พบข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่องที่ต้องการการแก้ไข
• เสนอมาตรการปรับปรุงหรือแนะนำวิธีการปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงคุณภาพในการทำงาน
• ตรวจสอบกระบวนการทำงานต่างๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐาน
• สรุปและรายงานข้อบกพร่อง พร้อมติดตามผลการแก้ไข
• ทำงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมขาย ทีม Operation & CS เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดมีการตรวจสอบและทำให้เป็นไปตามมาตรฐาน
• ประสานงานกับทีมต่างๆ และให้คำแนะนำในการปรับปรุงกระบวนการ
คุณสมบัติผู้สมัคร - การศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง QC เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียงด้านประกัน มีประสบการณ์ด้าน Telesales ประกัน
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้เป็นอย่างดี
- มีความละเอียดรอบคอบ ขยัน อดทน มุ่งมั่นในงานที่ได้รับมอบหมาย และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร และประสานงาน
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Jobthai
- สมัครผ่าน Email
ติดต่อคุณเจนจิรา เจริญศรี
MUANG THAI BROKER CO., LTD
252/73 อาคารเมืองไทย-ภัทร คอมเพล็กซ์ Tower B
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สถานที่ปฏิบัติงานแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร
วิธีการเดินทางMRT สุทธิสาร