รายละเอียดงาน1. System Operator Monitoring:
- ติดตาม เฝ้าระวัง และตอบสนองเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบสารสนเทศ ตามขั้นตอน
- ให้คำแนะนาการใช้งานระบบกับลูกค้า
- เฝ้าระวังและทำการแจ้งเตือนเมื่อพบว่าเซิร์ฟเวอร์ แอปพลิเคชัน หรือระบบทำงานผิดปกติ
- รายงานปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการบริการ
- ตรวจสอบ Incident Ticket เพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ไขปัญหาเป็นไปตาม SLA
2. System Operator Batch:
- ปฏิบัติงาน Daily Operation ตามนโยบายและ Tools ที่กำหนดไว้
- เฝ้าระวังและติดตามการแก้ไขปัญหาร่วมกับทีมอื่นๆ
- สนับสนุนการปฏิบัติงานกับทีมอื่นๆ ในการทดสอบและการติดตั้ง Application
- ตรวจสอบการ Backup ของระบบที่เกี่ยวข้องและจัดทำรายงาน
วันเวลาทำงาน : ทำงาน 3 วัน สลับหยุด 3 วันตามตารางาน เข้างานกะละ 12 ชม. (กะเช้า 9.00-21.00 น.,กะกลางคืน 21.00-9.00 น.) โดยจะสลับกะทุก 1 เดือน
รูปแบบการจ้าง : สัญญาจ้างปีต่อปี และมีระยะเวลาการทดลองงาน 4 เดือนแรก
คุณสมบัติผู้สมัคร - สัญชาติไทย อายุ 20 ปีขึ้นไป
- ป.ตรี สาขา IT, Computer, Electronics, Telecom หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน 0-1 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (ทำงาน 3 วัน และหยุด 3 วันสลับกันไป กะเช้าเวลา 9.00-21.00 น.และกะกลางคืน เวลา 21.00-9.00 น. โดยจะสลับกะทุก 1 เดือน)
- สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่เป็นครั้งคราวเพื่อสนับสนุนงานติดตั้งระบบตามที่ได้รับมอบหมาย (เบิกค่าเดินทางได้ตามจริง)
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มี Service Mind
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ช่างสังเกตและมีความกระตือรือร้นในการทำงาน
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน JobThai
- ส่ง E-mail ถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยตรง (อีเมลตามระบุท้ายตำแหน่งงาน)
ติดต่อคุณอภิญญา
กลุ่มบริษัท จันวาณิชย์
สำนักงานใหญ่ สีลม (อาคารกองบุญมา)
โทรศัพท์ : สอบถามเพิ่มเติมได้ทาง Line Official Account
สถานที่ปฏิบัติงานสนามบินสุวรรณภูมิ (กรณีต้องเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่สนามบินสุวรรณภูมิ สามารถเบิกค่าเดินทางได้ตามจริง)
ตำบลหนองปรือ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ