4 ธ.ค. 67
Customer Service Representative (English)
สถานที่ปฏิบัติงานนิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน40,000 - 50,000
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Position: Customer Service Representative
Job Summary
We are seeking a skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. The ideal candidate will excel at delivering excellent service, managing inquiries, and maintaining customer satisfaction. This role requires strong problem-solving skills, proficiency in Excel, and the ability to handle a variety of customer interactions.
Key Responsibilities
1. Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, email, chat, and social media.
2. Provide clear and accurate information regarding products, services, and company policies.
3. Handle customer complaints and concerns efficiently, ensuring resolution and satisfaction.
4. Manage order processing, returns, and exchanges in compliance with company procedures.
5. Update and maintain accurate customer records in the system.
6. Escalate complex issues to relevant departments or supervisors as required.
7. Follow up with customers to confirm their concerns have been addressed effectively.
8. Assist in onboarding and mentoring new customer service team members.
9. Share knowledge and best practices to enhance team performance.
10. Receive and process customer orders, coordinating with production facilities to ensure timely fulfillment.
Working Days: Monday to Friday, 08:00 - 16:30
Transportation: Shuttle service available from MRT Phetchaburi / Nong Chok
Benefits:
1. Social Security
2. Bonus: Performance-based
3. Group Insurance: Life and Health Insurance
4. Provident Fund
5. Annual Leave: 6 days
6. Uniform provided
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Strong command of written and spoken English.
- Excel - VLookup / PivotTable is require.
- Bachelor’s degree in a related field.
- Proven customer service experience, preferably in a similar role.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Ability to remain calm and professional in stressful situations.
- Detail-oriented with strong organizational skills.
วิธีการสมัคร
- สมัครผ่าน JobThai.com
- สมัครผ่านทาง E-mail
- ส่งประวัติมาตามที่อยู่ของบริษัท
- สอบถามเพิ่มเติมตามข้อมูลด้านล่าง
*Please send your resume with current photo and expected salary directly to e-mail mentioned below
ติดต่อ
Khun Nontawat Boonyakhemanan
Manpower Thailand Co., Ltd.
323 United Center, 46th Floor,
Unit 4604, Silom Road,
แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทรศัพท์ : 02-631-0464 Ext 2107, 097-919-3129
อีเมล : manpower_701@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.manpowerthailand.com/
สถานที่ปฏิบัติงาน
นิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง
แขวงลำปลาทิว เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด