รายละเอียดงาน- ให้บริการและแก้ไขปัญหาด้าน IT ให้กับพนักงานในองค์กร เช่น คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์ต่อพ่วง, ระบบเครือข่าย, ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์อื่นๆ
- ติดตั้ง, ตั้งค่า และบำรุงรักษา Hardware และ Software ต่างๆ ภายในบริษัท
- ดูแลและจัดการระบบเครือข่ายเบื้องต้น เช่น Internet, LAN, Wi-Fi และ VPN (เคยใช้ Fortigate มาจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- จัดการและควบคุมการใช้งานระบบ IT เช่น Email, Cloud Storage, ระบบบัญชีผู้ใช้งาน (Active Directory)
- ประสานงานกับ Vendor ภายนอก ในกรณีอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์มีปัญหา
- จัดทำรายงานปัญหาและสถานะการซ่อมบำรุงระบบ IT ประจำเดือน ประจำปี