รายละเอียดงาน1. ดูแลและบริหารทีมงานประจำสาขา
• ให้คำแนะนำและอบรมพนักงาน: แนะนำการขาย, การบริการลูกค้า, และการจัดการสินค้าภายในร้าน
• ดูแลเอกสารพนักงานขาย: เอกสารส่งตัวพนักงานใหม่ประจำสาขาหรือหน่วยแทน, เอกสารต่อคู่มือพนักงานของห้าง
• ติดตามผลการทำงาน: ตรวจสอบยอดขายและเป้าหมายของแต่ละสาขา
• สร้างแรงจูงใจ: สร้างขวัญกำลังใจให้กับทีม และส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่ดี
• แก้ไขปัญหาภายในทีม: รับฟังปัญหาและให้คำปรึกษาเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
2. บริหารจัดการสาขา
• ตรวจเยี่ยมสาขา: ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและตรวจสอบการดำเนินงาน
• ประเมินผลการดำเนินงาน: วิเคราะห์ปัญหาและโอกาสในการปรับปรุงสาขา
• จัดตารางเวลาทำงาน: บริหารการลงเวลางานและสต๊าฟแต่ละสาขาให้เพียงพอ
3. การประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อของห้าง
• ตรวจสอบสต๊อกสินค้า: ตรวจสอบและสั่งเติมสินค้าตามความต้องการของแต่ละสาขา
• จัดการโปรโมชั่นและกิจกรรมการขาย: ประสานงานในการวางแผนโปรโมชั่นและการส่งเสริมการขาย ร่วมกับฝ่ายการตลาด
• แก้ไขปัญหาสินค้า: ดูแลปัญหาเกี่ยวกับการขาดสินค้า หรือสินค้าที่มีปัญหา
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับห้าง: ทำงานใกล้ชิดกับฝ่ายจัดซื้อเพื่อสร้างความไว้วางใจและความร่วมมือ
4. วิเคราะห์และรายงานผล
• รวบรวมข้อมูลยอดขาย: จัดทำรายงานยอดขายและสรุปผลการดำเนินงาน
• วิเคราะห์ข้อมูลการตลาด: ตรวจสอบแนวโน้มตลาดและแนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับฝ่ายการตลาด
• รายงานผู้บริหาร: นำเสนอผลงานของสาขาให้กับทีมและผู้บริหาร
5. อื่นๆ
• แก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน: รับมือกับปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นในสาขา
• พัฒนากระบวนการทำงาน: หาแนวทางปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการบริการ
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย