23 ธ.ค. 67
Service manager ผู้จัดการศูนย์บริการ
สถานที่ปฏิบัติงานเขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัทฯ
อัตรา1 สมัครงาน
รายละเอียดงาน
Key Responsibilities:
- Problem Resolution: Manage and resolve customer complaints or service-related concerns quickly and effectively, aiming for 100% customer satisfaction.
- Follow-Ups: Implement regular customer follow-ups after service visits or repairs to ensure that customers are satisfied with the solutions provided.
- Warranty Claims: Oversee the processing of warranty claims, ensuring compliance with NETA’s policies and industry standards.
- Service Contracts: Manage extended service contracts or maintenance packages offered to customers, explaining the details of the coverage and ensuring proper usage.
- Repairs and Parts Management: Coordinate all repair needs, ensuring that vehicles requiring repair under warranty or paid service agreements are processed smoothly.
- Technician Supervision: Supervise and coordinate the work of automotive technicians or mechanics to ensure all repairs meet NETA’s quality standards.
- Spare Parts Inventory: Oversee the inventory of vehicle parts, ensuring a sufficient supply of parts for common repairs (batteries, motors, suspension, etc.) as well as rare components.
- Parts Ordering and Stocking: Manage the ordering process to ensure that the dealership has the right mix of parts in stock for common repairs without overstocking, which could tie up capital.
- Team Supervision: Lead and manage the after-sales service team, including service advisors, technicians, and customer service representatives.
- Performance Monitoring: Establish key performance indicators (KPIs) for the service team and track their performance to ensure they meet dealership goals for customer satisfaction, service quality, and turnaround times.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- Bachelor's degree in related field
- Have experience working in Automobile, car service center
- Able to communicate in English
วิธีการสมัคร
-Email
ติดต่อ
ฝ่ายบุคคล
TECKCAR THAILAND CO.,LTD
240/5，11th floor,Ayothaya Tower,Ratchadaphisek Rd.
แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
โทรศัพท์ : 095-505-7894
อีเมล : hrteckcarth_16@trustmail.jobthai.com (อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
เว็บไซต์ : https://www.fengchaojituan.com/#/profile
สถานที่ปฏิบัติงาน
ประจำศูนย์บริการรถไฟฟ้า NETA พหลโยธินลาดพร้าว
แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด่วน
สมัครด้วยประวัติที่ฝากกับ JobThai
ส่งไฟล์ประวัติ
สมัครด้วยการส่งไฟล์เรซูเม่ ผลงาน หรืออื่นๆ
ส่งอีเมล
สมัครงานนี้ผ่านอีเมล
กรอกประวัติแบบย่อ
สมัครงานง่ายๆ ด้วย Easy Form
งานอื่น ๆ ของบริษัทนี้
เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-18:00 น.ขอความช่วยเหลือ: support@jobthai.comต้องการโฆษณา: sale@jobthai.comแฟกซ์: 02-480-9988
02-480-9999
อัตราโฆษณา
สงวนลิขสิทธิ์ © 2567 บริษัท ทิงค์เน็ต จำกัด | เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | นโยบายคุกกี้ | ข้อจำกัดความรับผิด